Исследование билайна об изменениях в общении людей с появление мессенджеров.
Большинство жителей российских регионов считают, что уже сформировалась цифровая культура общения.
Например, 54% россиян используют аудиосообщения в мессенджерах. При этом 66% опрошенных считают отправку «войса» невежливым: слушать аудиосообщения неудобно в общественном месте или без наушников.
73% считают допустимым созваниваться без предварительной договоренности в мессенджере.
25% опрошенных не отвечают на сообщение в мессенджере, если его отправителя нет в списке контактов.
55% пользователей хотят видеть, прочитано ли их сообщение.
51% респондентов стали меньше звонить по телефону.