Осенью 2019 купили дом в Тампе Флорида. Так как сама живу в Канзасе, то подумала, что сама не справлюсь с заботой о квартирантах и наняла компанию, которая обещала за процент от аренды делать все, что нужно. Компания сразу не понравилась. Почитала о них отзывы в Сети, а там тьма тьмущая жалоб.
Дом мы покупали на расстоянии. Приехали во Флориду на пару недель в отпуск и выбрать дом. Нашли риелтора и начали смотреть дома. Дома улетали с рынка до того как мы успевали решить хотим мы его вообще или нет. Сегодня мы его смотрим, а завтра за него уже дали залог и он исчез с горизонта. В день Х мы посмотрели один дом и решили брать его. Дом был старый, комнатки маленькие, такого типа дома строили в прошлом веке. Но зато у него был огромный двор. Так как земля постоянно дорожает, я решила, что будет неплохо купить огромный участок, хоть и с не очень хорошим домом. Решили брать его. На обратном пути риелтор говорит, что есть еще один дом, там у покупателей возникли какие-то проблемы с финансированием. Раз все-равно едем мимо давайте зайдем. Зашли. Мы были настроены купить предыдущий дом, поэтому этот даже сильно не разглядывали. Зашли на минут пять, глянули поверхностно и вышли. Этот дом был лучше. Большой и просторный, и молодой 2000 года постройки.
Вечером звонит риелтор и говорит, что за дом, который мы хотели, уже дали залог и он не продается. Зато на второй дом так и не нашли деньги и завтра утром он вернется на рынок. Нам скоро уезжать, времени капризничать нет, и я говорю риелтору, что не нужно на рынок, мы его берем. Тут же договорились о цене, нам прислали договор и мы его подписали. С утречка галопом оплатили залог и уехали домой в Канзас.
Дом покупали уже из Канзаса, так и не увидев его толком )). В первый день нотариус из Канзаса приехал к нам домой, мы подписали бумаги и он отправил все во Флориду. На другой день уже там хозяева дома подписывали свою часть. И мы стали счастливыми обладателями дома! Ключи забрала наша риелтор.
Страховая тут же стала нам угрожать, что пустой дом это высокий риск вандализма и нам срочно нужно его заселить. Иначе они расторгнут с нами контракт или задерут цену до небес. А где искать квартирантов из Канзаса? Я в растерянности. Так и наняли этих жуликов из менеджмент компании. Как я уже сказала выше, их репутация не добавляла оптимизма, но мы торопились, страховая давила и мы наняли их.
Они сразу стали выкатывать мне какие-то сумасшедшие суммы на косметический ремонт. Денег у меня не было, потому что покупка дома это не только дом, но и налоги, страховка и еще куча всяких бюрократических расходов. Я их послала лесом и наняла нашего соотечественника за адекватные деньги. Мужчина сделал все в 5 раз дешевле и на совесть. Так хорошо все делал, даже прихватывал то, о чем мы не договаривались и не платили. Очень мне понравился.
Заселили квартирантов и наконец деньги попали в руки моей менеджмент компании. Кроме того, что они забирали свои 10% от квартплаты, они постоянно что-то чинили. Сначала ежемесячные починки были на 300-400 долларов, затем сумма стала увеличиваться. В итоге, в конце 2020 года я посчитала, что они сожрали все деньги (за вычетом налога на имущество заплаченного из этой суммы) и я получила прибыль только $3000 за весь год.
Починки были бесконечные, причем сначала они чинили, а потом ставили меня в известность. Я с ними ругалась, потому что в нашем договоре четко было написано, что на любую сумму превышающую $200 они должны были брать разрешение. Да куда там. Они даже не думали это делать. Тратили, точней я думаю, что просто списывали, кучу денег без всякого разрешения. Писать им было бесполезно, никто не отвечал. Звонить тоже. На телефоне сидела секретарша, которая говорила "я ничего не знаю и не решаю, я передам выше" и на этом все - тишина.
Через год зимой старые квартиранты съехали и мы решили сделать хороший ремонт. Снять старый ковролин в спальнях, постелить ламинат и покрасить нормально весь дом. Обговорили сумму $5000. Так как квартирантов не было и денег им не поступало, то они молча сделали все за эту сумму. А когда мы вселили квартирантов, они срезали с меня еще $2500. Я в шоке, спрашиваю в чем дело? Они говорят, что на ремонт больше ушло. -А почему я об этом ничего не знаю??? - Так получилось. Требую прислать мне отчет за этот месяц. Его нет. Уже год прошел, все еще требую и все еще нет.
Следующий месяц опять исчезли $2000 без спроса. Спрашиваю в чем дело? Опять - мы ремонтировали то и то и то. Там только что сделали ремонт, я лично там была и все проверила, все было в идеальном порядке, что вы там ремонтируете на 2000??? Почему без разрешения? В ответ тишина, они просто начинают прятаться от меня и не отвечать на звонки. Пишу им злобное письмо, что по контракту они не имеют права без спроса тратить мои деньги и если это продолжится я их уволю. Следующий месяц - опять нет $2000. А это вся квартплата. Я им еще пару центов должна осталась по их бумагам. Я озверела и уволила их.
Уволила, а они зажали ключи и деньги депозита, а это еще почти $3000. Требую вернуть депозит - в ответ тишина. С апреля до октября я требовала. В октябре начала искать адвоката чтобы их судить. Послала им заказное письмо под роспись, что подаю на них в суд. Так они стали бегать от почтальона. Почта мне сообщает, что некому вручить письмо, никто его не берет. Параллельно я выслала такое же письмо онлайн, поэтому они знали что в бумажном письме.
Угроза судом их наконец проняла и они прислали мне деньги депозита. Звоню им в тримиллионастотысячный раз и спрашиваю где мои ключи и отчет за декабрь с $7500 за ремонт? Я наняла бухгалтера, чтобы он разобрался в их бардаке до суда и бухгалтер требует этот отчет. Они опять обещали прислать(на дворе уже декабрь следующего года) и опять тишина. Про ключи сказали, что у них нет. Черт с ними, сделаю другие, но это опять попадалово на деньги.
Наша история еще не закончилась ))) Я все еще жду отчет за прошлый декабрь )) Но хоть деньги отобрала. Теперь с апреля веду дела с квартирантом сама и, о чудо(!), ремонтировать нечего. Вся сумма спокойно приходит мне на счет и квартирант всем доволен. Ничего не ломается уже 9 месяцев. Так что же эти уроды там ремонтировали без остановки на тысячи долларов ежемесячно? Ответ - списывали деньги, а точнее крали.
Когда я ехала в Америку, я так свято верила, что тут нет мошенников ))) Теперь не верю ))
Всем до завтра!
Берегите себя и друг друга!