Вопрос от подписчика: «Владелец должен постоянно контролировать весь бизнес, иметь свою систему владельческого контроля и тратить на это достаточно времени. Некоторые владельцы просто назначают директора и следят за его работой по изменению различных показателей работы фирмы. При этом фактически бизнес контролирует директор, а владелец только следит за работой директора, поощряет или наказывает его. Этого недостаточно, владельцу нужно самому контролировать весь бизнес». Вы согласны с этим?
Расскажет Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Consulting".
Конечно же, согласен. Но дьявол в мелочах: ведь что такое контролировать бизнес? Вообще я не люблю слово контролировать - это калька с английского слова control. Например, в книге на английском языке написано: “A business owner has to control his business”. Перевод такой - “владелец бизнеса должен контролировать свой бизнес”. Но правильный перевод слова - управление, то есть, владелец должен управлять своим бизнесом.
Конечно, мы имеем в виду, что владелец управляет директором, задаёт основные стандарты и правила. Обязательно нужно смотреть на цифры - это самый простой способ понять, той ли дорогой вы идёте. В идеале, нужно управлять через директора, но, каким бы гениальным он ни был, он не определит долгосрочную стратегию развития, брендинговую стратегию, не установит общие правила работы и взаимодействия с финансами. Этим должен заниматься владелец. Ведь он, как архитектор, создаёт каркас, законы, по которым работает компания, то есть инструкции, политики и регламенты. Тогда хороший директор, исполнительная власть, будет выжимать из этого максимум.
Оперативное управление и управление владельца отличаются по своей природе. Владелец - создаёт архитектуру, рассчитанную на долгосрочные успехи, рост капитализации и прибыли. А директор - выжимает максимум из имеющихся ресурсов (в том числе и людей) и возможностей рынка. Когда каждый делает свою работу классно, получается быстрый рост.
Делитесь своим мнением по этому вопросу в комментариях. Будет интересно почитать.
А также подписывайтесь на канал, чтобы не упустить полезную информацию в статьях!