Сегодня, 15 декабря, исполняется семь лет с момента начала работы сервиса "Интерактивная приемная губернатора Ростовской области" https://priem.donland.ru/.
- С 2014 года от граждан поступило порядка трёх тысяч заявок на участие в губернаторском интерактивном приеме. За семь лет проведено 75 таких приемов, в ходе которых свои вопросы губернатору лично смог задать 571 человек, - рассказал заместитель губернатора Артём Хохлов.
Губернаторский интерактивный прием проводится один раз в месяц. В связи с большим количеством заявок на участие и ограничениями во времени не все заявки выносятся на обсуждение в режиме видеосвязи. Но все вопросы, поступившие в интерактивную приемную, рассматриваются и находятся на контроле в правительстве Ростовской области.
- За период работы сервиса 79% вопросов из числа не вынесенных на обсуждение с губернатором решены положительно, - сообщил Артём Хохлов.
Для направления заявки гражданину необходимо:
- зарегистрироваться на портале "Госуслуги" и, используя логин и пароль от данного портала, пройти авторизацию на официальном сайте правительства Ростовской области в разделе "Интерактивная приемная";
- заполнить контактные данные;
- изложить суть вопроса, предлагаемого для обсуждения с губернатором Ростовской области.
Заявка должна содержать информацию, достаточную для рассмотрения предложенного для обсуждения вопроса. Все изменения, происходящие с заявкой, будут отражаться в личном кабинете гражданина на сервисе. Вопрос, изложенный в заявке, должен входить в компетенцию органов исполнительной власти или органов местного самоуправления муниципальных образований Ростовской области.
Наиболее частые темы, звучащие в вопросах граждан, - это сфера жилищно-коммунальных услуг (вопросы нормализации подачи водоснабжения, отопления, деятельности управляющих компаний, газификация, ремонт дорог), социальная сфера (вопросы выплаты и начисления детских пособий, получения материальной помощи, трудоустройства, пособий по безработице), а также вопросы получения медицинской помощи.
Источник: https://www.Шахты.SU/2021/12/15/003/