Все мы знаем людей, которые не особенно хорошо справляются со своей работой, но по большей части они стараются. Кроме того, есть люди, которые не только не пытаются, но и стараются изо всех сил делать плохую работу. Это люди, которые, кажется, заботятся о том, чтобы то, как они выполняли свою работу, гарантировало, что мы никогда не будем просить их выполнять эту работу снова.