Найти в Дзене

Что делать, если в квартире отключили воду?

Друзья, представьте, что одним субботним утром вы обнаружили, что кран с холодной водой… пересох, а из другого крана хлещет ржавый кипяток. Протечка, говорят в местной управляющей компании, такааая серьёзная, что устранять её будут часов до 9 вечера как минимум. «Занимаемся», – отрезала представитель УК.

Как же быть? Куда жаловаться на отключение воды? И кто должен обеспечить питьевой водой жителей?! Или не должен? Разбираемся...

Пункт 10 статьи 21 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416-ФЗ (последняя редакция) говорит нам, что если прекращена или ограничена подача воды из-за аварии или её устранения, орган местного самоуправления обязан в течение одних суток обеспечить население питьевой водой, в том числе путём подвоза воды.

Как это происходит? Организация, которая отвечает за обеспечение нас водой, должна сообщить об аварии в орган местного самоуправления. После этого в течение суток жителям должны подвезти питьевую воду.