Представьте, что в этом году технологии дошли до дома Деда Мороза 🎄
Тогда он смог бы заказывать все подарки онлайн, да ещё и с доставкой. Но вот незадача — в интернете много мошенников. Советы, как с ними справиться (и волшебнику, и нашим читателям), вы найдёте в этой статье.
Если бы Дед Мороз товары для красоты заказывал
Вот вам история: одна хорошая девочка попросила подарок для мамы. И Дед Мороз со Снегурочкой взялись за дело.
— В этом Instagram-магазине закупалась Снежная Королева. Тут все трендовые товары: и патчи на глаза, и ролики для лица, и маски корейские, — говорит Снегурочка.
— А разве это не опасно — заказывать в магазине, у которого нет сайта? — усомнился дедушка.
Вот что думают специалисты
Пользователи всегда совершают покупки в соцсетях на свой страх и риск. Поэтому:
- проверяйте, когда были первые посты в аккаунте, чтобы узнать возраст магазина;
- поищите отзывы о магазине;
- обратите внимание, как часто владельцы аккаунта выкладывают новые посты;
- предложите продавцу оплату при получении товара;
- или попросите отправить вам товар с наложенным платежом.
Как-то раз мальчик Алёша попросил модные кроссовки
Дедушка Мороз сразу вбивает в поиск — «магазин модных кроссовок». Переходит по первой попавшейся ссылке, а там — неслыханные скидки: цены на 25-30% ниже, чем у конкурентов. Вот так повезло!
Смотрит дальше, проверяет, доставят ли кроссовки Алёше в Воронеж. Непонятно: нет информации о магазине, не описаны правила оплаты и доставки. «Была не была!» — решается Дед Мороз и добавляет кроссовки в корзину. Переходит к оплате — сайт предлагает перевести деньги на банковскую карту или электронный кошелёк.
Что советуют специалисты в таких случаях:
- Внимательно посмотрите на адрес сайта и проверьте, нет ли там опечаток или других ошибок.
- Обратите внимание на возраст сайта — проверить его можно на специальных сервисах.
- Настоящий сайт, как правило, начинается с https.
- Если это российское представительство, можно поискать информацию о нём на официальном англоязычном сайте бренда.
Как снизить риск:
- Найдите отзывы в интернете и социальных сетях.
- Проверьте возможность самовывоза товара и фактической оплаты.
Как Дед Мороз начал увлекаться фотографией
В Великом Устюге — красота! Медведи и росомахи, барсуки и волки, тетеревы и рябчики. Представим, что Дед Мороз решил их всех фотографировать.
В интернете нашёл чек-лист начинающего фотографа, привязал свою карту для оплаты, получил заветный чек-лист и отправился довольный в лес.
Проходит неделя — деньги снова списываются. Месяц, другой… Неужели обманули? Похоже, Дед Мороз забыл очки, вот же он — мелкий шрифт.
Запомните:
- Внимательно изучайте условия оформления и доставки заказа. Встречаются случаи, когда за доставку нужно заплатить 300 рублей, потом ещё 200 и ещё 500, чтобы оформить заказ.
- Набирают популярность сайты и магазины по продаже услуг/курсов с указанием низкой цены и обязательной привязкой карты.
- Часто покупатель формально соглашается с условиями, но не подозревает о реальной стоимости услуги или товара. Озарение приходит вместе с первыми крупными списаниями.
- Обращайте внимание на мелкий шрифт, отсылки к оферте и необходимость привязки карты.
Вывод
Будьте внимательны, особенно перед праздниками — в этот период обманщики становятся активнее.
Заведите отдельную карту или электронный кошелёк для онлайн-шопинга и пополняйте только на сумму нужной покупки.
При расчётах с частными лицами пользуйтесь сервисами, которые предоставляют услуги «Безопасной сделки», а в онлайн-магазинах ищите значок «Защита покупателя» от ЮMoney.
Подключите сервис информирования о платежах и напоминания о подписках. Тогда вы сможете оперативно предотвратить любое незапланированное списание денег.
Всем счастливых праздников и безопасного шопинга!
Больше материалов по теме:
© 2021 ООО НКО «ЮМани». Лицензия Банка России № 3510‑К