И так, вы загрузили карточки товара с фотографиями, сделали классные описания товаров, установили цены, но заказов мало или вовсе отсутствуют продажи.
Что делать? Расскажем в этой статье.
Правильная установка цены
Одним из самых важных моментов является установка адекватной цены на товар. При этом расcчитать возможную прибыль я рекомендую еще до закупки товара у поставщиков или производителей. Если цена будет слишком высокой, то можно легко остаться ни с чем или даже уйти в минус.
Существует простое правило: цена продажи на маркетплейсе должна быть в 3 раза выше закупочной. Это необходимый минимум, от которого надо отталкиваться, если есть возможность, то можно делать и в 4 раза выше, это зависит уже от конкретного типа товара. Но такая необходимость бывает редко.
В этот множитель закладывается:
- комиссия Wildberries,
- стоимость хранения и доставки до ПВЗ,
- налог по УСН 6%,
- другие расходы (упаковка, доставка до склада, печать штрих-кодов).
Как повысить продажи на маркетплейсе Wildberries?
Маркетплейс при появлении нового товара на сайте дает 2 недели на его "раскачку", помогая ему продаваться. Такие товары помечаются значком NEW и могу показываться выше остальных. Это дает небольшой эффект и нужно всегда думать как улучшить позиции товара в выдаче. Для этого есть несколько советов.
1. Выбор правильного склада
Склады Казань и Москва доставляют по всей России, значит имеют лучший охват. При этом в поиске на сайте в приоритете будут те товары, которые находятся ближе к покупателю. Если вы отправили товар, например, в Казань, то выше в результатах поиска будут товары, лежащие на складе в Казани. Исходя из этого вам нужно продумать на какой склад отправить лучше свой товар.
2. Участие в акциях
Вайлдберриз постоянно проводит акции и распродажи для своих покупателей. Участие в этих акциях обычно поощряется, даются льготы на хранение или логистику, а товары помечаются специальными ярлычками, что делает их более заметными. Этим стоит воспользоваться. Участие в акциях требует установку скидки на товар.
3. Участие в коллекциях
Когда товар относится к определенной коллекции, его также помечают специальным заметным ярлычком. При этом есть один лайфхак: коллекции можно менять, чтобы присутствовать в разных сезонных распродажах.
4. Реклама на площадке
У Wildberries внутри личного кабинета есть возможность подключения и настройки рекламы. Если позволяет бюджет, нужно обязательно воспользоваться такой возможностью. Реклама поднимает ваш товар выше остальных, что дает сильный прирост заказов, особенно в конкурентных нишах этот инструмент просто необходим.
5. Рекомендуемые товары, отзывы
Последним пунктом отмечу, что есть возможность назначать рекомендуемые товары, а также объединять несколько карточек в одну. Таким образом получается так называемая "перелинковка", одни товары добавляют просмотров другим товарам. Помимо этого не стоит забывать про отзывы покупателей. Я рекомендую отвечать на каждую претензию и даже на положительные отзывы, поскольку это единственное средство коммуникации с вашими покупателями на этой площадке и лучше это также использовать в своих целях.