Мне кажется, большая часть предпринимателей не очень-то хотят связываться с муниципальными заказчиками. Я не исключение. Но когда на дворе зима, выбирать особо не приходится. А почему не любят-то их?
Вот вроде как со стороны кажется, что заказчик в виде администрации какого-нибудь там поселка/города - ну просто золотой клиент. Лишнего не спросит, прям в песне про верного друга, всё чётко, в срок и по длинному договору. Риски сведены к нулю, если ты сам из себя представляешь порядочного подрядчика.
Но работать с ними не любят по одному очень вескому мотиву - платят они после проделанной работы. То есть постоплата по договору. А кому сильно нравится вкладывать свои деньги в заказ и ждать потом "чуда" в течение 5-10-15 и даже 30 рабочих дней?
За практически 6 лет своего официального состояния в качестве ИП, после прохождения всяких там тендеров, аукционов, электронных магазинов, у меня напрочь отсутствуют положительные ассоциации от работы с муниципалами. Были ой какие неприятные прецеденты, после которых вера в них пошатнулась от слова "совсем".
Так, меня фактически кинули в славном городе Междуреченске, не заплатив остаток в размере 150 тыс. руб. Там всё было хитро, что и комар носу не подточил бы, настолько вся схема казалась прозрачной.
С многими другими муниципальными контрагентами приходилось буквально выцарапывать свои деньги, рано утром приезжая в их офисы, стараясь собрать все нужные подписи.
И вот у нас появился новый клиент из Владимирской области, администрация одного славного города. Вознамерились приобрести горку. И, внимание!, дали нам 15 минут, чтобы успели отправить им коммерческое предложение. Иначе, мол, к другим уйдем. На провокации мы не поддаемся, но Ольга всё делает быстро. Выбрали, так и быть нас. И в таком скором темпе давайте заключать договор.
Договор был с их стороны. Прислали уже скан и вдогонку пишут - ждем скан и готовую горку 15 декабря. Мы хотя бы для приличия решили вчитаться в договор, а там постоплата.
Поворот ожидаемый, но устно проговаривалось, что мы работаем исключительно с предоплатой. Так и написали в ответ на их скан договора: простите-извините, но только 50% предоплата. Как-то были даже уверены, что начнут "уламывать", а мы гордо не согласимся, и они обратятся к другим.
Ничего подобного. Они решили оплатить 100%, но не сразу, а буквально за пару дней до ожидаемого монтажа. Для этого мы договорились подписать гарантийное письмо, причем каждый своё: они, что обязуются до 13 декабря оплатить, а мы, что обязуемся, в случае оплаты в срок, поставить горку 15 декабря.
И вот что характерно, как бюджетники бьют себя в грудь, убеждая, что они всегда платят. Что ни в коем случае не подведут. Стояли бы друг на против друга, наверно закатывали бы глаза и делали удивленный вид: "Кто? Мы и кинуть? Да невозможно!". А вот возможно, плавали, знаем.
Ну и что вы думаете? Наступило 13 число и оплаты нет. Да что уж там, наступило даже сегодняшнее на момент на писания 14 декабря - а деньгами и не пахло. Тишина, конечно, была не гробовая, но внятных объяснений не поступало. Скоро оплатим, вы что нам не верите? - Не верим.
Дошло всё до того, что мы четко и твердо сказали - обозначенного на 15 число монтажа не будет. Вы нарушили свои гарантийные обязательства. Естественно, были звонки, мол, деньги вы скоро увидите.
У меня никак не наступает внятного объяснения тому, почему копеечная для городского бюджета сумма неделю не могла дойти до адресата, продукция которого вам очень и очень нужна. Слишком сложно запросить деньги и перечислить их? Не понимаю.
Создавалось ощущение, что они пытаются добиться от нас монтажа изделия, чтобы потом вообще уйти в глухую оборону. Просто иначе тянущуюся резину мы объяснить не могли.
Деньги поступили вечером, и 15 декабря мы свою часть обязательств выполнив, не подведя ни на день. И разве тот факт, что муниципальная организация написала гарантийное письмо и нарушила, пусть всего на день, его условия, дает мне надежду в их честность?
Раньше я была наивным предпринимателем, искренне верящим всем - физическим и юридическим лицам, бюджетникам и всем прочим клиентам. Мы делали изделия без предоплаты, если нас слезно просили. Даже без договоров и за эти 6 лет накопилось так много историй с печальным концом, что лучше я покажусь холодным и бесчувственным исполнителем, чем жалким и обманутым.
Буду рада за подписку и лайки! Давайте дружить!)
И всем-всем-всем настоящего предновогоднего настроения!