С начала пандемии уже прошло практически 2 года и можно подвести некоторые итоги. Основным новшеством в нашей жизни стала удаленная работа. В начале пандемии по требованию властей большинство работодателей постарались перевести сотрудников на дистанционную работу, некоторые уже вернулись, а кто-то работает удаленно до сих пор.
По оценкам экспертов к 2025 г по всему миру 70% людей будут работать удаленно хотя бы 5 дней в месяц. Но если в небольших компаниях отправить сотрудника работать из дома было несложно, то для крупных компаний перевести большое количество людей на удаленку одновременно стало непростой задачей.
Давайте посмотрим, какие проблемы возникли и как они справились с ними.
Создание рабочих мест на дому.
Легче было тем компаниям, у кого и до этого сотрудники привыкли работать из дома - в основном это IT-индустрия. Остальным пришлось обеспечивать работников ноутбуками, а в “Лаборатории Касперского” сотрудникам даже разрешили забрать домой офисные кресла.
Запрет на проведение мероприятий.
Это стало еще одним символом “удаленки”. Если раньше крупные компании проводили семинары, презентации и конференции с участием большого количества сотрудников и клиентов, то теперь все перешло в онлайн. Но к этому приспособились довольно быстро - с использованием собственных платформ или сторонних. Так в “Hikvision Russia” в 10 раз увеличили количество вебинаров, “ВКонтакте” создали собственную платформу для видеозвонков, а “Лаборатория Касперского” провела корпоратив для всех стран онлайн с участием Ивана Урганта.
Принятие на работу новых сотрудников.
Как можно выявить успешного кандидата без личного знакомства? Компании стали проводить онлайн-собеседования и тестирования для оценки качеств кандидата. А к фрилансерам пригляделись более серьезно и сейчас “ВКонтакте” нанимает удаленщиков на постоянной основе. Нанимать на удаленную работу оказалось гораздо выгоднее - не нужно ограничивать поиск кандидатов определенным городом, ведь сотрудник может работать из любой точки мира.
Выгорание сотрудников.
Те, кто не работал до пандемии удаленно, не сразу смогли соблюдать баланс между работой и личной жизнью. Перфекционисты не могли оторваться от выполнения задач и переключиться на отдых, а прокрастинаторы - наоборот, заставить себя работать в домашней обстановке. В любом случае итогом неумения качественно работать дома и отдыхать стало частое выгорание и снижение продуктивности. Еще одним поводом для выгорания стала нехватка живого общения, отсутствия привычной офисной жизни и посиделок с коллегами. Для решения этих проблем с сотрудниками проводили онлайн-тренинги по тайм-менеджменту, повышению мотивации и продуктивности. Нехватку живого общения постарались компенсировать более частыми встречами по видеоконференциям. А “ВКонтакте” развлекало сотрудников на удаленке онлайн-играми.
Крупные компании в целом положительно оценили эффект от дистанционной работы. При правильно организованном процессе результат сотрудника дома не отличался от офиса. Персонал компаний тоже прочувствовал плюсы удаленки - это возможность уделять больше времени семье и детям, не тратить время на дорогу до офиса, работа в удобном ритме и отсутствие трат на рабочий гардероб.
Именно поэтому после начала пандемии количество вакансий на удаленной работе выросло в разы. Эта тенденция продолжается - люди почувствовали плюсы дистанционки, стремятся получить новые профессии и выйти в онлайн.