Юридические новости «для всех»:
Почта России возместит за посылку с алиэкспресс;
---
В декабре 2020 года Евгений через «АлиЭкспресс» приобрел телефон стоимостью 8 471 рублей. Продавец отправил с треком.
Вес был 528 грамм, но после сортировки в Вологде, в январе 2021-го посылка приехала к получателю с весом лишь в 200 грамм.
При получении посылку Евгений заметил, что упаковка вскрыта. В почтовом отделении составили соответствующий акт. А внутри посылки был лишь пустая коробка из-под телефона. От получения посылки пришлось отказаться.
Он открывал спор на Алиэкспресс, в возврате денег ему отказали, так как после передачи товара на отправку ответственность за него несет почта.
Затем была досудебная претензия, на которому Почта России поленилась даже ответить отказом и потом иск в мировой суд Вологодской области по судебному участку № 67.
В судебных заседаниях истец пояснил, что телефон заказывал внуку, который на него обиделся, не получив подарок, поэтому просил взыскать цену телефона + потребительских штраф + 50 000 рублей морального вреда.
В суде юрист почты заявил, что истец не является надлежащим, поскольку АО «Почта России» несет ответственность перед отправителем за утрату международных почтовых отправлений. И нет доказательств, что в посылке находился телефон.
Почтовое отправление могло быть вскрыто на таможне для проверки, поскольку в сортировочных центрах отправления не вскрывают и не взвешивают.
На запрос суда Федеральная таможенная служба ответила, что посылка поступила на территорию РФ и выпущена таможней без проведения досмотра (!) в рамках приказа Министерства Финансов России №279Н от 21.12.2018 г.
Значит за утрату вложений ответственность несет Почта России.
Суд принял во внимание, что договор доставки между истцом и ответчиком не заключался, услугу АО «Почта России» истец не оплачивал. Таким образом, истец не является потребителем по смыслу Закона. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поэтому на его правоотношения с ответчиком действие данного закона не распространяется.
Доводы ответчика об отсутствии обязанности по возмещению истцу причиненного ущерба, поскольку отправитель (китайский магазин) не отказался от своих прав на посылку в пользу истца - суд признал необоснованными.
При таких обстоятельствах мировой судья взыскал с АО «Почта России» в пользу получателя посылки всю стоимость телефона, но отказал во взыскании компенсации, поскольку истец не представил доказательств подтверждающих причинение ему морального вреда и их отношения с почтой не попадают под действия закона «о защите прав потребителей».
Решение не было обжаловано, вступило в законную силу 03.12.2021 г.
---
Балакирев Михаил Александрович, адвокат
8-902-667-9999, https://хороший-адвокат.рф/
https://vk.com/blog_jurista
#судебная_практика #почта_России #украденная_посылка #юрист_саранск #хороший-адвокат.рф #адвокат_балакирев #саранск #юридические_новости #blog_jurista