В работе агента по банковским гарантиям, как и в любом другом деле, бывают нестандартные случаи, одним из которых и хочу поделиться. Конечно же, в целях защиты конфиденциальной информации, я не буду раскрывать ни названия действующих лиц, ни конкретной информации, по которой можно их идентифицировать. Но от этого история не изменится.
Обратилась организация, которой срочно нужна банковская гарантия на обеспечение гарантийных обязательств. Казалось бы, все просто, с данной организацией сотрудничаем уже давно, и выдача гарантий происходит в 1-2-х банках (выбрали самые выгодные для клиента по различным критериям). В очередной раз заявка на гарантию была согласована в банке, и я направил проект банковской гарантии для согласования с заказчиком. Заказчик внес правки в части изменения одного слова в своем наименовании, а банк в свою очередь отказался принять исправления, ссылаясь на запись в ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц).
После того как я разобрался в ситуации, выяснилось, что в процессе реорганизации и предоставлении документов в регистрирующий орган, была допущена ошибка. Как водится, ошибку заметили уже после того, как запись была зарегистрирована в реестре и работники заказчика направили заявление на изменение наименования. Думаю, все догадываются, что такие операции не проводятся день в день, а гарантия нужна уже сегодня или крайний день – завтра. К сожалению, все попытки уговорить банк изменить решение не увенчались успехом, даже с учетом того, что в контракте по данной сделке, наименование заказчика было указано верно.
Путем оперативного общения с кураторами различных банков, удалось найти более лояльный, который вошел в положение и согласовал нужное и фактически верное наименование. На следующий день клиент получил банковскую гарантию и не нарушил сроки, установленные заказчиком.