Получение карты
На момент получения кредитной карты от Альфа-банка пользовался услугами банка недолго, около года. Была у меня бесплатная дебетовая карта с преимуществами, о которой я рассказал в предыдущей статье. Несколько раз приходили оповещения об одобрении карты, мне она была неинтересна, по карте не было никакого кэшбэка, обслуживание платное (от 590 руб. до 1490руб.). Далее начались звонки с предложениями кредитки, отказывался постоянно, пока звонящие не начали выяснять почему я оказываюсь. После объяснений причины отказа мне была предложена карта с первым годом бесплатного обслуживания. В приложении создал заявку на выпуск карты, через неделю уже получил. Получал карту в отделении банка и как заведено в банке, карта была не в конверте, даже не в какой-нибудь бумажке, просто достали из ящика и отдали. Установил в постоянно падающем приложении пин-код на карту и положил ее уже в свой ящик.
Неожиданный звонок
На следующий день после получения карты раздался звонок с неизвестного номера, поднимаю трубку, мне представились финансовым мониторингом от Альфы и попросили подтвердить информацию о сроках и сумме кредита. Повесил трубку, зашел в приложении, там никакой заявки нет. Начал писать в чат банка в приложении, о котором я уже рассказывал. Ответили почти моментально, спрашивали разные вопросы, передал ли я какие-нибудь данные по картам или СМС. Ничего никому не передавал, но как-то совпало все до кучи, поход в банк, получение карты без конвертов, звонок не пойми от кого. Банку передал номер телефона с которого звонили господа, банк не подтвердил причастность этого номера телефона к ним.
После перемещения карты уже в мой ящик, поступали звонки из красного банка, спрашивали почему не пользуюсь картой, предлагали вторую кредитную карту взять. Несколько месяцев картой не пользовался, потом необходимо было перехватить 14 000руб., снял с кредитки Альфы, благо она это позволяет сделать бесплатно, кинул на дебетовую карту и потратил. Вернул весь долг раньше окончания льготного периода. Сразу позвонили из банка и рассказали какой я классный клиент и, мол, возьми вторую кредитку. Отказался.
Предложение кэшбэка
В начале ноября начали приходить Push-уведомления о кэшбэке в 20% по всем картам альфы и даже по кредитке, проигнорировал все сообщения. Банк несколько раз предлагал воспользоваться кредиткой и получить 20% назад. С этим банком надо изучать все PDF материалы, они просто так ничего не дадут. Почитал документы, в которых не так легко разобраться, вроде все понятно. В последние числа ноября совершил две покупки и положил карту в тот же ящик, решил проверить будет кэшбэк или нет? Спустя неделю проверяю и что я вижу, реально 20 % вернули! Вот это праздник. Акция длятся до 19 декабря, за одну покупку начисляют максимум 500 баллов, а за всю акцию — 3000 баллов. Баллы обмениваются сразу на рубли, ничего для этого делать не надо, просто ввел необходимое количество баллов к списанию и счет зачисления, и деньги моментально пришли на счет.
Вывод
Не знаю, у всех эта акция, или только у тех, кто не пользовался кредиткой, но такие акции радуют. Карта для определенных целей неплохая: большой льготный период, возможность снимать деньги.
Лично мне она не подходит для повседневных покупок, довольно дорогое обслуживание (у меня со 2-го года — 1490руб.), полное отсутствие кэшбэка (дайте те же 1,5-2% и Альфа-банку цены не будет), ну и конечно скатившееся приложение вместе с поддержкой. Данной картой буду пользоваться до окончания бесплатного периода обслуживания, далее буду закрывать.