Перед тем как подавать заявку на ипотеку, я узнал, что в моей кредитной истории появился «чужой» кредит. Рассказываю, что помогло не только исправить ошибку, но и не потерять потом ипотеку.
Зачем проверять кредитную историю
Меня зовут Пётр. Привычка постоянно контролировать кредитную историю у меня появилась не сразу – тем более что поначалу отношения с кредитами складывались безоблачно. Пару раз брал потребительские кредиты, пользовался кредитной картой. Просрочек никогда не было, да и суммы привлекал небольшие. Поэтому проверять кредитную историю вроде было незачем – всё и так ясно.
Но однажды я потерял паспорт.
Пропажу заметил не сразу. Конечно, я читал, что мошенники часто берут кредиты по чужим документам. И испугался, что на мой паспорт уже могли взять кредит, расплачиваться за который придется мне - ведь в кредитном договоре будут мои данные. Или придется тратить время и силы, чтобы доказать в суде, что это не мой кредит.
Поэтому написал заявление в полицию об утере паспорта и решил впервые проверить кредитную историю. Так я приобрел навык, который сильно помог потом. Проверка кредитной истории – важный способ защититься от мошенников. Особенно когда вы хотите взять новый кредит.
Как я проверил свою кредитную историю первый раз
Итак, я должен был как можно скорее получить кредитную историю, чтобы убедиться, что у меня не появилось «левого» кредита, взятого на мое имя мошенниками. Погуглил и узнал, что отчет о кредитной истории можно получить онлайн или через почтовую переписку. Естественно, я выбрал онлайн - время поджимало. Но я не знал, где хранится моя кредитная история.
К счастью, эту проблему оказалось решить довольно просто. Зашел на сайт Госуслуги. Набрал там в поиске: «кредитная история». Потом отправил онлайн-запрос в Центральный каталог кредитных историй Банка России. Именно там сообщают, где хранится конкретная кредитная история каждого заемщика. Чтобы отправить запрос в каталог, выбрал пункт: «Получение сведений из ЦККИ о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории физического лица».
В общем, вскоре я узнал организацию, где хранилась моя кредитная история. Это оказалось Национальное бюро кредитных историй (НБКИ). Причем прямо в ответе из Центрального каталога кредитных историй уже стояла ссылка на личный кабинет этого бюро.
Я сразу же зарегистрировался на сайте НБКИ. В личном кабинете в графе «Мой профиль» подтвердил свою учетную запись через Госуслуги. Там же, в личном кабинете на сайте НБКИ, появилась зеленая надпись с галочкой: «Ваша учетная запись подтверждена».
После этого в разделе «Все услуги» запросил кредитную историю - в графе «Кредитный отчет». Получил ее, изучил и обрадовался: никаких новых кредитов за время после утери паспорта у меня вроде не появилось. Заодно решил изучить сайт НБКИ и нашел раздел НБКИ онлайн. Оказалось, у бюро есть мобильное приложение. Стал им пользоваться, чтобы держать свою кредитную историю на контроле. В конце концов, подумал я, не понравится - удалю.
Как быстрая проверка кредитной истории «спасла» мою ипотеку
Хотя говорят, что снаряд в одну воронку дважды не падает, я умудрился потерять паспорт второй раз за три года. И тоже обнаружил пропажу случайно - обычно паспорт с собой не ношу. А когда он мне понадобился, чтобы идти в банк подавать заявку на ипотеку – мы с женой должны были стать созаемщиками – паспорта на обычном месте в ящике комода не оказалось.
К счастью, я уже знал, как действовать – в том числе в части противодействия мошенникам. Благодаря специальному сервису, о котором потом расскажу отдельно, в кредитной истории обнаружился свежевыданный потребительский кредит, которого не брал.
А еще меня спасла быстрая реакция. Кредит брали в другом городе и после того, как я рассказал все в банке, там признали кредитный договор недействительным. Помогло то, что я смог доказать, что был в это время в Москве. Так я оперативно исправил кредитную историю, и мы с женой даже успели взять ипотеку: ведь никаких просрочек по кредитам у нас не было.
Как я слежу за изменениями своей кредитной истории
А теперь расскажу, что же помогло быстро обнаружить «левый» кредит. После первой проверки своей кредитной истории я решил делать это постоянно. Для чего подключил сервис уведомления о кредитной истории. На сайте НБКИ обнаружил два варианта постоянного отслеживания кредитной истории, подписаться на которые можно в личном кабинете.
Первый вариант:
Подписаться на кредитную историю. Каждый месяц можно получать подробный отчет по кредитной истории на электронную почту. Когда такой отчет отправляет, вам приходит смс-сообщение. Не нужно каждый раз писать заявление и ждать несколько дней.
Второй вариант:
Подключить функцию «Защита от мошенничества». Бюро ежедневно проверяет кредитную историю. Как только в ней появляется запись о новом кредите или паспорте, я получаю сообщение на телефон о подозрительных действиях. Чем раньше обнаружены мошеннические действия, тем больше времени оспорить их до передачи дела в суд или коллекторам. Этот сервис и помог мне, когда мошенники чуть не сорвали мою ипотеку.
Так что теперь я чувствую себя защищенным от финансовых мошенников. По крайней мере, кредит на мое имя без моего ведома точно никто не возьмет.