Думаю теперь уже все знакомы с этой российской площадкой интернет-магазина. Я ею пользуюсь много лет. Привлекла она меня вначале именно тем, что оплату можно было совершать ПОСЛЕ осмотра товара в пункте выдачи. Платила всегда ч/з терминал - безналом. Проблем не было.
Затем правила поменялись. ( под шумок о ковиде) площадка стала требовать оплату онлайн. Но у меня же выработалась уже "зависимость", мне лень бегать по магазинам искать нужные мне вещи, да и есть они не всегда, поэтому продолжила пользоваться WB.
Первым неприятным для меня звоночком стало то, что перестали на эл. почту приходить уведомления о доставке товара в пункт выдачи. Не удобно..., но не смертельно.
Затем я (совершенно случайно) обнаружила, что даже если вы, ради собственной безопасности, удалили номер своей карты из вашего профиля, то это для WB не имеет большого значения - номер вашей карты остался в памяти интернет-магазина и он, похоже , ( не проверяла) без проблем спишет сумму с вашей карты. Вот не знаю как на других площадках.
А на днях случился еще один казус - с меня вдруг списали оплату ДВАЖДЫ за один и тот же товар. Причем списание же на WB производится автоматически - никаких дополнительных средств защиты ваших денег (в виде тех же разовых СМС ) вам не предоставляется. Т.е. при сбое программы WB деньги теряет клиент. Очень креативненько!
Списали повторно с меня за ДВА наименования товара. К чести интернет-магазина надо сказать, что возврат за ОДИН товар вернулся на карту в течении трех дней, а вот за ВТОРОЙ... Десять дней веду общение с администрацией интернет-магазина, пока результат нулевой. В разделе "уведомления" нет номера транзакции по которой оформили возврат денег, поэтому приходится постоянно писать обращения с разными уточнениями. Хорошо, что сумма не большая. Я только лишний раз для себя убедилась, что крупные покупки на этой площадке совершать как-то страшновато - деньги спишут без проблем, а вот возврат будут оформлять... Утомительно это!
Но мы свои деньги "Будем искать!" - как говорил персонаж Юрия Никулина в одном известном фильме.
Так вот - подытожим:
1. Что бы обезопасить себя для оплаты заказов (конкретно с WB) заведите отдельную карту. Большие деньги там не храните, только необходимые суммы для оплаты покупок. От греха по дальше.
2. Обязательно проверяйте движения средств по карте - это поможет вам сэкономить свои деньги.
Хотелось бы хозяевам площадки оставить предложения по работе, но кто же их читает... Удачи всем!
P.S. Ну вот...все закончилось happy ending!
