Вы обращаете внимание на «галочки», которые ставите, чтобы оформить покупку («соглашаетесь» с политикой, правилами и т.д.)? Что скрывают эти документы?
Итак, я внимательно изучил Правила пользования площадкой и Политику в отношении персональных данных и расскажу:
- Вайлдберриз - продавец товаров или что это вообще такое и какие у него функции;
- как Вас могут заблокировать для будущих покупок;
- кто оплачивает «бесплатную» рассрочку;
- почему некая аптека может знать все о покупателях Вайлдберриз.
Не согласен? Гуляй!
Сразу скажу, что купить что-либо на таком «маркетплейсе» («маркетплейсе» - в переводе на русский «рынок» или проще – базар) без согласия с его условиями невозможно.
Замечу, что в обычном магазине таких правил нет, там действует Закон о защите прав потребителя.
Это же закон действует и для покупок на маркетплейсе, но его «обходят».
Маркетплейс - посредник
Вайлдберриз - это «торговая площадка». В основном там продаются товары разных продавцов (не Вайлдберриз). За маркетплейсом только прием платежей и доставка товаров, а вопросы обмена брака или нарушения закона о защите прав надо решать с продавцом.
Хорошо, что Вайлдберриз организовал отличную систему возврата товара: здесь маркетплейс может «нагнуть» продавцов ради удобства покупателей.
Сам Вайлдберриз тоже продает товары (как продавец), но, конечно, главная идея современного базара:
нагнать как можно больше продавцов на площадку и стричь с них комиссию!
Купите таблетки!
Вы не удивлены, что Вайлдберриз получает Ваше согласие на отправку Вам рекламы? Но Вы точно удивитесь, когда узнаете, что Вы разрешаете передавать Ваши персональные данные ООО «Самсон-фарма» - довольно известной сети аптек в Москве.
Кстати, этот «слив» информации в аптеку можно прекратить, если написать в Вайлдберриз заявление на отзыв согласия на передачу информации в Самсон-фарма. Но хоть кто-нибудь это сделал?
Вы (покупатель) осознаете!
Оказывается, Вы осознаете (именно такая формулировка содержится в документе, по ознакомлению с которым Вы поставили галочку), что Вайлдберриз вправе не сообщать Вам, если Вашими покупками заинтересуются правоохранительные органы.
Вы еще читаете отзывы о товаре?
Я тоже люблю читать отзывы о товаре, прежде чем его купить. Но Вам надо знать, что, согласно правилам Вайлдберриз, площадка вправе удалить любой опубликованный отзыв в любое время и площадка самостоятельно определяет срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и публикуются на сайте или в приложении.
Как мы понимаем, это означает, что отзывы о товаре будут такие, какими их хочет видеть торговая площадка… а площадка зарабатывает на продажах.
Площадка может заблокировать Вас
Вайлдберриз вправе заблокировать возможность покупок для Вас в случае неоднократной отмены осуществленных заказов.
Как Вы знаете, по закону обычный магазин не может никому отказать в продаже товара за небольшим исключением (18+ лет).
Почему рассрочка на Вайлдберриз бесплатная?
В случае, если покупатель приобретает товар по бесплатной рассрочке, то с цены товара делается скидка, которая и оплачивает услуги банка. И если покупателю не навяжут дополнительные услуги (за это отвечает банк), то рассрочка будет действительно бесплатной.
Что в итоге
В целом можно сказать, что условия покупки товаров на Вайлдберриз довольно гуманные для потребителя, кроме, пожалуй, одного: персональные данные передаются аптечной сети (а кого еще туда впишут завтра?) довольно непрозрачно для покупателя.
В продолжение темы читайте статью «Как отозвать согласие на обработку персональных данных через Госуслуги».
#пенсия #общество #политика #власть #чиновники