Описание работы с производственной компанией Фамильный Стандарт в Омске. Это производство натуральных полуфабрикатов из мяса птицы.
Период работы с 18 августа 2020 по 30 ноября 2021.
Задачи, которые мне поставили на старте работ - увеличение количества покупателей, увеличение узнаваемости компании и продукции.
Когда ко мне обратились по работе летом 2020 года, я не слышал про данную компанию совершенно. Когда с момента обращения до первой встречи и подписания договора прошло несколько дней, мне стали встречаться брендированные грузовики, уличные баннеры. Попал под Феномен Баадера — Майнхоф, когда твое сознание считало информацию излишней, а затем словно по щелчку ты начинаешь видеть это чаще в потоке. Иллюзия частотности. В обычной жизни чаще всего это вижу по автомобилям. Стоит сосредоточить внимание на конкретном автомобиле, как начинаешь видеть в потоке значительно чаще эту марку, цвет, комплектацию.
Моя память цепляется за бренды. Я помню очень много шрифтов, названия компаний, правильное написание брендов. В этом кроется и деталь относительно Фамильного Стандарта.
30 розничных точек в Омске - это место на рынках и минирынках.
Есть и единичные собственные точки. Могу ошибаться, но такой павильон - в единственном роде.
Зачастую это слегка брендированная точка торговли, когда ты проходя к условной точке с фруктами, без надобности купить мясо, так и пройдешь мимо. Мы даже можем покупать продукцию, не замечая производителя. Просто помним рынок у дома и лицо продавца, ставшее для нас знакомым.
Поэтому так часто засыпали вопросами ИГ и ВК в духе "когда выйдет работать Марина", "почему Снежана отсутствует на этой точке уже неделю" и так далее. Для покупателей продавец - это гарант качества. "Для меня он выберет самое лучшее".
И в то же самое время, у заказчика был космический фотобанк. Профессиональная фотосессия от фудфотографа. Такой архив перебрали лишь за 7 месяцев, после чего уже стали выдумывать что-то с фото или брать по второму кругу.
К слову, Фамильный Стандарт существует с 1995 года. Уже больше четверти века. Теперь к статистике с рекламных кабинетов.
ИНСТАГРАМ
1 кабинет ФБ жил с 18 августа по 9 мая 2021. Затем уже накрыла волна блокировок рекламных кабинетов Фейсбук, и через некоторое время пришлось реанимировать креативы в новом кабинете ФБ.
Потрачено 69774 рублей, показов 741730, охват 107851, кликов 7803, клик в среднем по 8,94. CTR 1,05%.
У второй самой дешевой группы рекламы при стоимости клика 5,96 и CTR 1,5% частота - 4,98.
То есть из данной группы в среднем уникальный человек увидел рекламу 5 раз. К тому, что если сам ФБ так решил, то он может не охватывать кого-то из собранной аудитории, а целенаправленно бомбить одного и того же человека, причем даже одним и тем же креативом.
К вопросу от заказчиков "почему я не вижу свою рекламу", либо "почему я вижу одно и то же объявление несколько раз, поясните мне, отключите меня из показа этого объявления".
Это не относится к данному клиенту, но такие возражения зачастую возникают.
Хорошо в Инстаграм сработала группа по вакансиям для компании.
2 кабинет ФБ с 17 мая по 30 ноября 2021
Потрачено 57500 рублей, показов 738259, охват 153626, кликов 5779, клик в среднем 9,95. CTR 0,78%. Из данного бюджета 10000 руб было по цели "охват", оттого больше цифры показов и охвата, но дороже клик и меньше CTR.
Старт с 226 подписчиков в Инстаграм. Финиш с 1244.
+1018 в абсолютном выражении.
Количество опубликованного контента в ленте - 449 публикаций. Сторис было чуть больше. Только квестов было 65 (шестьдесят пять!) с продукцией или об интересных фактах.
ВКОНТАКТЕ
В рекламе ВК за это время было протестировано 149 креативов. Иногда это замена либо картинки, либо текста, либо аудитории. Действительно уникальных было около 90 объявлений.
За всё время потрачено 86490 рублей.
Лента 80000 рублей. Показов 882860, переходов 5651, в среднем клик 14,15 руб, CTR 0,64%
Тизеры 6491рублей. Показов 5,607 млн раз, переходов 506, в среднем клик 12,8 руб, CTR 0,009%
Что сработало лучше всего на дистанции 16 месяцев работы. Два главных метода
Так как с брендированным собственным павильоном вариантов нет, то сработал эффект близости. Не крутые видеоролики, не чумовой фуд контент, который удалось перелопатить только за 7 месяцев.
- Точечные районные рекламы, где можно купить продукцию. Деление по районам Омска (САО, КАО, ЦАО, ЛАО, ОАО) с указанием адресов, где купить продукцию в конкретном районе.
- Подборки групп ресторанов и кафе, куда Фамильный Стандарт поставляет продукцию. Показ через призму готовой продукции, которую посетители баров, кафе, ресторанов заказывают, не зная о поставщике. Я запросил список известных заведений Омска, куда Фамильный Стандарт поставляет продукцию. Взял лого или фото интерьера заведения, в карусели оформил каждую карточку и запустил на участников групп этих заведений. Всего список был из 40 наиболее популярных мест, 32 отобрал для рекламы. У других или не было групп ВК или они были слишком тухлые и заброшенные. Один раз из-за такой рекламы прислали письмо собственнику с гневным требованием удалить карточку их заведения из рекламной карусели. Я не помню точно причину. Или просто маркетолог заведения не знал о поставщике или Фамильный Стандарт туда уже не поставлял продукцию на момент показа рекламы.
Количество подписчиков Вконтакте выросло с 1400 до 2027. +627 в абсолютном выражении.
В рассылке senler 146 подписчиков, которые получают информацию о свежих 1-2-х недельных акциях на продукцию.
Одноклассники как было 900, так и осталось. ОК не трогали. Только блок с товарами создали, два раза запускали аудиорекламу через Май Таргет на небольшие суммы.
Всем спасибо за внимание. Настало время закончить проект
Если посчитаете нужным, напишите мне: