Как сообщает The Markup, популярное приложение для безопасности членов семьи Life360 продает данные о местоположении своих пользователей «практически любому, кто захочет их купить». Программа помогает родителям следить за тем, где находятся их дети.
Она включает такие функции, как история местоположения, любимые маршруты, персонализированные оповещения, SOS-сообщения и многое другое. Популярность Life360 довольно высокая — по всему миру приложением пользуются порядка 33 млн человек.
Оказалось, что геоданные своих пользователей Life360 продаёт брокерам, в том числе X-Mode, SafeGraph и Cuebiq. В свою очередь, они предоставляют обработанную информацию другим игрокам отрасли, например, компаниям по таргетированной рекламе. Для отрасли это приложение, по уверениям одного из экс-сотрудников Life360, является «одним из крупнейших источников данных».
Именно поэтому только за 2020 год разработчики заработали на продаже данных $16 млн — это 20% от всей выручки. Бывший сотрудник маркетинговой компании Cuebiq рассказал, что продаваемые Life360 геоданные пользователей, активно используются для проведения маркетинговых кампаний. Сотрудники других компаний также подтвердают это.
Основатель и генеральный директор Life360 Крис Халс заявил, что данные являются «важной частью нашей бизнес-модели», поскольку они позволяют компании предлагать пользователям бесплатные услуги. Халс также отметил, что компания придерживается политики конфиденциальности.
Это необходимо для того, чтобы предотвратить идентификацию пользователей по таким данным. Бывшие сотрудники Life360 подтверждают, что приложение не анонимизирует геоданные должным образом.