На днях меня и мою дочь остановил сотрудник службы безопасности сетевого магазина и попросил отойти в сторону для просмотра видео с камер видеонаблюдения...😰
Если честно, я нормально так напряглась!
Покупатели, которые слышали "приглашение уединиться", обращённое к нам с дочерью, замедлили свой шаг с интересом наблюдая за разворачивающимися событиями.🧐
Мне было продемонстрировано 2 видео:
1. Я и дочь стоим у кассы: достаём продукты из корзины, расплачиваемся и уходим. Изображение было чёткое, наши лица, одежда, причёски отлично различимы как и все наши действия. Сотрудник уточнил мы ли это. Я подтвердила.
2. Девочка, с первого взгляда очень похожая на мою дочь, запечатлена с верхнего положения и со спины издалека. Она что-то делает у стеллажа с конфетами/ снэками буквально около 4-5 секунд и убегает. Качество видео крайне низкое: нечёткое, цвета едва различимы, в самом центре изображение размыто (видимо, объектив камеры был заляпан). Различить особенности причёски и одежды возможно только за долю секунды, когда девочка убегает и "выходит" из размытой зоны изображения. Лица не было видно. На вопрос:"моя ли это дочь?" - я ответила вопросом: "А что случилось?".
Мне сообщили, что девочка со 2-го видео, ЯКОБЫ взяла конфеты со стойки, за которые никто не расплатился, а при ревизии обнаружили недостачу. И эта девочка один в один похожа на мою дочь - заключил сотрудник безопасности.
У меня "земля ушла из-под ног", а дочь хотела было расплакаться, говоря: "мама, я не брала конфетки..."
Я попросила продемонстрировать мне поочередно оба видео раз по 5 каждое! Раза после 3-го сотрудник уже начал выражать недовольство тем, что я отказываюсь признавать очевидное!
Xе₽а се?! Обвинение в воровстве - это серьёзно!!! Тем более я уверена, что моя дочь не взяла бы тайком что-то: она ВСЕГДА спрашивает можем ли мы это купить.
После 4-го раза просмотра меня осенило:
-по 2-му видео совершенно не видно, что девочка присвоила что-то, не оплатив: взяла-возможно (но рук не было видно), не оплатила - вопрос;
-время съёмки обоих видео мне назвать не смогли, поэтому я задала вопрос о том просматривалась ли запись полностью за весь день, ведь наверняка будет видео, где и с кем пришла похожая на мою дочь девочка!
-одежда девочки очень похожа на одежду дочери (качество съёмки низкое), но совершенно другая (сотрудник не хотел признавать очевидное);
-лица девочки не видно совсем, но причёска вообще другая: у дочери 10 резинок, которые были вплетены в косы на голове, у девочки - два хвостика. Сотрудник на это выдал,что по пути до стойки причёска дочери могла подрастрепаться. Но у кассы оказалось, что дочь опять с другой причёской - то есть, находясь в магазине, мы, оказывается, дважды меняли причёску дочери!
Я предложила вызвать полицию для составления протокола - сотрудник как-то сразу стушевался, мол, он совсем не хотел меня ни в чём обвинять! Передо мной сухо извинились и настоятельно попросили смотреть за ребёнком, чтобы таких ситуаций больше не возникало...и что в следующий раз им придётся действовать в рамках закона!..
Я повторно предложила вызвать полицию, потому как извинение не было похоже на таковое, а скорее как на повторное обвинение! Сотрудник ответил, что нет необходимости... После этого я предложила закончить диалог на этом и посоветовала внимательнее смотреть записи прежде чем выдвигать версии и обвинять!!!