🔥Если в многоквартирном доме проблемы, то решают их через ТСЖ или УК. И если проблемы не решаются, то можно пожаловаться председателю.
Или обратиться за помощью в контролирующие органы — подать жалобу на бездействие или не правомерные действия членов правления ТСЖ или руководство УК:
📝 Государственная жилищная инспекция;
📝 Прокуратура;
📝 Роспотребнадзор.
🔴 Заявление составляется в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у нас с отметкой о входящем номере и датой получения. Обжаловать Вы можете любые действия, к примеру:
✔️ некачественное предоставление услуг, зафиксированных в уставе товарищества или в договоре с УК;
✔️ несвоевременная уборка мест общего пользования или придомовой территории;
✔️ нарушение объемов и сроков запланированного ремонта;
✔️ превышение полномочий членами правления и председателем или сотрудниками УК;
✔️ регулярное принятие решений, противоречащих действующему законодательству, уставу ТСЖ или договора с УК;
✔️ завышение тарифов за услуги;
✔️ несоблюдение сроков устранения аварийных ситуаций;
✔️ нецелевая растрата средств собственников.
⚠️ в жалобе минимум эмоций и больше фактов. стандартная структура любой жалобы выглядят так:
1) Шапка или вводная часть — указываем кому и от кого жалоба.
2) Основная часть — суть жалобы излагайте последовательно и сухо. Приведите ссылки на документы, которое подтверждает ваши слова.
3) Что хотим или раздел с требованиями — указать что именно нам нужно в результате рассмотрения жалобы.
4) Заключительная часть — содержит пожелание по форме получения ответа (по почте или в электронном виде) + перечень документов, на которые вы ссылались. Обязательно поставьте подпись и дату.
На практике Роспотребнадзор реагирует плохо, прокуратура тоже не любит брать такие дела — "это же гражданский иск, вот и идите в суд", а вот жилищные инспекции действительно делают проверки и во многих случаях помогали уладить вопрос.
А Вы довольны своей УК или ТСЖ???
✍️✍️✍️
#финкульт #еленафеоктистова #личныйфинплан #личныйфинансовыйплан #лфп #финансовыйплан #личныефинансы #доходырасходы #финпланирование #финансовоепланирование