В предыдущей статье "Как обманывают с ОСАГО" была описана ситуация, в которую попал мой подписчик при оформлении договора ОСАГО на свой мотоцикл. Продолжаем тему.
Итак, молодой человек получил от страхового посредника "Инфулл" (Санкт-Петербург), страховой полис "Ингосстрах". При попадании в ДТП выяснилось, что полис на водителя не распространяется. То есть, собственник, он же страхователь, он же водитель не был вписан в свой полис как водитель, имелись и другие нарушения при оформлении, о чем ниже.
Совершенно очевидно, что в полисе есть ошибка, поскольку иное противоречит здравому смыслу, так как молодой человек пришёл к страховщику за ОСАГО как водитель, собственник и страхователь, исполняя свой гражданский долг перед государством.
Кажется, проблема решается просто, Нужно взять выданную страховщиком копию заявления страхователя на ОСАГО, сравнить сведения и устранить ошибку в полисе путём выдачи нового.
При заключении договора ОСАГО страхователю выдается полис обязательного страхования и копия подписанного страхователем и страховщиком (представителем страховщика) заявления о заключении договора ОСАГО. Это делается сразу после оплаты страховой премии страховщику. Вместе с полисом выдаются извещение о ДТП (два бланка) и перечень представителей страховщика. Полисы в период действия договора могут выдаваться много раз, так гласит п. 1.4 Правил ОСАГО, утверждённых Положением Банка России от 19 сентября 2014 года.
Вот мы и подошли к началу выстроенной системы обмана нас, граждан РФ, страховщиками с целью незаконного обогащения.
Страховщики НЕ ВЫДАЮТ СТРАХОВАТЕЛЮ копию подписанного страхователем и страховщиком (представителем страховщика) заявления . Это первая подстава населению.
Как можно догадаться, копии заявления среди выданных бумаг не оказалось. Сей факт слегка расстроил, поскольку нельзя сразу успокоиться по поводу страховки в целом. Настораживало то, что на запрос страхователя Ингосстрах ответил, что полис выдан на основании заявления о заключении договора ОСАГО (запрос приведен в статье "Как обманывают с ОСАГО"). Не беда, сделали запрос в Ингосстрах на выдачу копии заявления, не выданного представителем страховщика при оформлении договора ОСАГО.
Когда страхователь получил от Ингосстрах "копию заявления", то слегка "присел".
О-па! Это что за бумажка? А где заявление, подписанное страхователем?
Вот и вторая подстава. Оригинал Вашего заявления может быть подменён "нужным" для страховщика документом. Остается маленькая проблема - подпись страхователя.
Не долго думая, Ингосстрах решил сыграть "на дурака", быстро "нарисовал" липовую бумаженцию где-то в соседнем помещении и направил заявителю. Настоящее, подписанное страхователем заявление, с внесёнными реальными данными было уничтожено, поскольку ущерб по ДТП пострадавшему щедро возмещено, теперь нужно "содрать убытки" с незадачливого молодого человека. Ничего личного, только бизнес.
Надежда на справедливость не должна "умирать". Нужно только разыскать страхового агента, который оформлял договор ОСАГО, напечатал заявление и выдал полис. Вопрос показался простым и естественным, однако, забегая вперёд скажу, что неразрешимый.
На полисе и заявлении стоят "закорючки", и кому они принадлежат, неизвестно никому, ни посреднику в лице "Брокерской конторы Инфулл", ни "Ингосстрах". В офисе "Инфулл" был задан вопрос: - "Чья подпись?", а в ответ тихое: - "Не знаем". Во дела! Вот и третья подстава, Вам может выдать документы страховой агент " Никто", и звать его "Никак".
Бросается в глаза еще одно обстоятельство. Не нужно быть дипломированным графологом, чтобы определить, что подписи на заявлении и в полисе от страховщика, разные.
Совершенно очевидно, что подписи поставлены разными людьми в разное время. Вот и очередная подстава от Инфулл и Ингосстрах, - эти деятели с лёгкостью подделывают бумаги.
Из проведённого негласного расследования стал понятен мотив и замысел "воротил бизнеса", так сказать, "нарисовалась картина маслом".
Оказывается, уважаемые читатели, у страховщиков имеется список нежелательных страхователей, у которых существует повышенный риск страхового случая. В такой список входят, в том числе, мотоциклисты, а если водитель без стажа, то оформить ОСАГО - большая проблема. Автоматизированная компьютерная программа страховщиков оценивает риск страхования ОСАГО, и, если страхователь попадает в этот список, программа "зависает" и выдаёт - "ОШИБКА 204". "Нежелательного страхователя" вежливо выдворяют, предлагая придти потом или обратиться в центральный офис, а лучше к другому страховщику. Вот Вам очередная подстава.
Стоит отметить, что сия ситуация нужна штатным страховщикам, различным посредникам по барабану, какая у страхователя степень риска. Главное - выдать полис и получить свой процент. Но "специальный вирус" в программе не даёт посредникам "разгуляться на широкую ногу".
Ничего личного, только бизнес. Под этим лозунгом отдельные "деятели" от страхования опускаются до откровенного обмана, можно сказать, мошенничества. Как пояснили в приватном разговоре "знающие люди", ушлый страховой агент внимательно высматривает потенциальную "жертву".
Так, молодому человеку, владельцу мотоцикла, но без водительского стажа, оформить ОСАГО очень сложно от слова совсем. Его просто не пропустит вышеуказанная программа. Владельцам страхового бизнеса глубоко наплевать на Российские законы. Из-за границы всё видится по-другому.
Большая удача для страховщиков в этом случае, если страхователь заявляет дополнительных водителей со стажем. Заявление принимается, а в программе тайком указывается только опытный водитель. "Вирусная программа даёт добро", оформляется и выдаётся полис. Не каждый знает, что, как и где там, в полисе должно быть написано. С виду всё гладко-вот собственник и страхователь, а вот и дополнительный водитель. В довесок размашисто нарисовать аббревиатуру страховщика, но при этом не указать ФИО страхового агента, то есть обезличить полис. Осталось уничтожить оригинал заявления и всё - концы в воду. Если, конечно, клиент распознает подставу, тогда вежливо:-"Извините, зависло, приходите потом".
В нашем случае обман вскрылся. Вы думаете, Ингосстрах поступил по Закону и справедливости? Тщательно провёл разбирательство, наказал виновных, урегулировал ситуацию , принёс свои извинения? Ведь не Ингосстрах выдал полис, а что-то там с громким названием и пафосом под названием Инфулл, который несанкционированно использовал полис Ингосстрах (п. 7.1 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об ОСАГО»). Нет! Не для этого менеджеры страховых компаний "скачут" на тренингах под руководством коучей, им на всё и на всех плевать с высокой колокольни.
Итак, мы имеем:
- Полис ОСАГО от Ингосстрах, выданный посредником Инфулл, в котором указан паспорт на другое транспортное средство, собственник не указан в графе водители, полис не подписан страховым агентом.
- Оригинал заявления страхователя на ОСАГО страховщиком сокрыт (уничтожен), взамен предъявлен не подписанный бланк заявления, в который вписаны сведения из полиса.
- Установить страхового агента, выдавшего полис, не удалось.
- Инфулл от комментариев отказался, на заявления и письма не отвечает.
- Ингосстрах пытается взыскать со страхователя сумму, выплаченную по страховому случаю в размере 125 000 рублей.
- Ингосстрах цинично игнорирует требования Российского законодательства в области страхования.
Уважаемые читатели! Как вы думаете, возможно-ли одолеть зарвавшихся финансовых воротил? Или смириться и начать собирать денюжку, типа, сам виноват - не тебя обманули, а ты сам обманулся.
Поделитесь своим мнением. Ваша поддержка очень важна для нас.
Пожалуйста, не забудьте поставить лайк, оставить комментарий и подписаться на канал.
P.S. Борьба за восстановление справедливости началась. В настоящее время проделана большая работа, много подано запросов, написано заявлений, проведено консультаций. К разбирательству привлечены государственные и частные структуры, потрачено немало сил и средств. Тем не менее, стоит отметить - зло сильно, и это очень печальный факт.