Слишком многие путают секретность с важностью. Бизнес-школы учат нас держать все под контролем. Но мир изменился. Сегодня сила заключается в обмене информацией, а не в ее утаивании. Более чем когда-либо размылись границы, разделяющие личное и профессиональное. Мы-общество с открытым исходным кодом, и это требует открытого поведения. И, как правило, не многие секреты стоят той энергии, которая требуется для их сохранения в секрете.
Откровенность с людьми вызывает уважение; это делает им комплимент откровенности. Проблемы, которые нас всех больше всего волнуют, - это те вопросы, о которых мы все больше всего хотим поговорить. Конечно, это не призыв к конфронтации или неуважению. Это призыв быть честным, открытым и достаточно уязвимым, чтобы искренне впускать других людей в свою жизнь, чтобы они могли быть уязвимыми в ответ.
Сколько переговоров закончилось бы лучше, если бы обе вовлеченные стороны были просто честны и откровенны в своих потребностях? Даже когда возникают разногласия, я обнаружил, что люди будут больше уважать вас за то, что вы выкладываете свои карты на стол.