Несет ли туроператор ответственность за неисполнение обязательств по договору туристского продукта турагентом?
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами. Туроператоры и турагенты несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом.
Ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги, несет туроператор. Туроператор отвечает перед туристами за действия (бездействие) третьих лиц, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами не установлено, что ответственность перед туристом несет третье лицо.
Ответственность туроператора по договору о реализации туристского продукта
В постановлении Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 разъяснено, что ответственность перед туристом за качество исполнения обязательств по договору, заключенному турагентом несет туроператор. Ответственность туроператора наступает, в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Из приведенных законоположений и разъяснений Пленума Верховного суда следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом (как от имени туроператора, так и от своего имени), несет туроператор. В случае неисполнения обязательств по договору необходимо предъявлять требования к туроператору.
А что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях.
Подробнее об оказании услуг по реализации туристского продукта, читайте Туроператор отвечает за неисполнение договора турагентом.
Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2021
Зачем нужно обращаться за помощью к юристу
Исковое заявление, жалоба на решение суда
Вас также может заинтересовать:
Возврат денег за туристическую путевку
Как вернуть деньги за несостоявшуюся туристическую поездку
Какие права у пассажира при задержке рейса
Компенсация туристу за испорченный отдых
Правила возврата авиабилетов – как вернуть полную стоимость?
Разрешение на выезд ребенка за границу с одним из родителей
Убытки из-за приостановки деятельности туроператора
Больше новостей законодательства на нашем сайте
Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу