Найти тему
Юридический канал

Кто отвечает перед туристами за неисполнение обязательств по договору

Несет ли туроператор ответственность за неисполнение обязательств по договору туристского продукта турагентом?

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами. Туроператоры и турагенты несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом.

Ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги, несет туроператор. Туроператор отвечает перед туристами за действия (бездействие) третьих лиц, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами не установлено, что ответственность перед туристом несет третье лицо.

Ответственность туроператора по договору о реализации туристского продукта

В постановлении Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 разъяснено, что ответственность перед туристом за качество исполнения обязательств по договору, заключенному турагентом несет туроператор. Ответственность туроператора наступает, в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Из приведенных законоположений и разъяснений Пленума Верховного суда следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом (как от имени туроператора, так и от своего имени), несет туроператор. В случае неисполнения обязательств по договору необходимо предъявлять требования к туроператору.

А что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях.

Подробнее об оказании услуг по реализации туристского продукта, читайте Туроператор отвечает за неисполнение договора турагентом.

Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

© Кирпиков и партнеры, 2021

Зачем нужно обращаться за помощью к юристу

Исковое заявление, жалоба на решение суда

Стоимость юридических услуг

Вас также может заинтересовать:

Возврат денег за туристическую путевку

Как вернуть деньги за несостоявшуюся туристическую поездку

Какие права у пассажира при задержке рейса

Компенсация туристу за испорченный отдых

Правила возврата авиабилетов – как вернуть полную стоимость?

Разрешение на выезд ребенка за границу с одним из родителей

Убытки из-за приостановки деятельности туроператора

Больше новостей законодательства на нашем сайте

Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу