Инфлюенс-маркетинг — это один из самых эффективных инструментов для продвижения бренда в сети, в ближайшие годы этот метод продолжит расти во всем мире.
По данным исследователей рынка цифрового маркетинга eMarketer, расходы на инфлюенс-маркетинг в США вырастут на 12,2% в 2022 году — до 4,14 миллиарда долларов. А в 2022 и 2023 годах бюджет продолжит расти на 11-12% в год и приблизится к 5 миллиардам.
Давайте разберем, что такое инфлюенс-маркетинг, какие задачи он выполняет и как успешно использовать его для продвижения своего бизнеса.
1. Разберем, что такое инфлюенс-маркетинг
Инфлюенс-маркетинг также называют маркетингом влияния, и его суть в контакте бренда с целевой аудиторией через влиятельных блогеров — лидеров мнений или инфлюенсеров. Если вы когда-либо покупали продукт, который посоветовал любимый блогер, вы стали «жертвой» инфлюенс-маркетинга.
Если инфлюенсер держит тесную связь со своей аудиторией, то даже упоминание продукта или проекта и мысли на эту тему могут вдохновить подписчиков на покупку или участие:
Некоторые бренды используют инфлюенсер маркетинг как основной и даже единственный метод продвижения. Например, посмотрим на историю бренда спортивной одежды GymShark. Бен Фрэнсис, основатель бренда, раскручивал свой стартап только через фитнес-блогеров в ТикТок и Инстаграм. Предприниматель бесплатно раздавал спортсменам продукцию, в которой они красовались в соцсетях. Так, в 2013 году выручка Gymshark от онлайн-продаж была на уровне 500 000 долларов, а к 2017 году они выручили 52 миллиона.
Раньше инфлюенсерами были звезды с экрана, но сегодня формировать репутацию могут и люди из народа — блогеры и микроинфлюенсеры — лидеры мнений с небольшой, но качественной аудиторией, часто с блогами в узкой тематике.
Преимущества инфлюенс-маркетинга
- Естественность. Рекламу можно нативно вписать в контент, отчего она может даже не восприниматься как реклама. Пользователям интересно, какие продукты любимый блогер заказал в рекламируемом магазине, какие плюсы он видит и как использует.
- Возможность адресовать рекламу нужной аудитории. Если подобрать инфлюенсеров так, чтобы их аудитория была похожа на ваших клиентов, то можно получить очень целевой трафик. В таких случаях конверсия будет выше, чем в других видах продвижения.
- Вероятность бесплатной рекламы. Если блогеру понравился продукт, он может дальше пользоваться им и периодически напоминать подписчикам.
- Обратная связь от аудитории блогера. Подписчики часто делятся с блогерами отзывами на купленный по их рекомендации продукт. Благодаря этому можно получить полезные данные от новых клиентов — отзывы, жалобы, комплименты. Для этого полезно просматривать комментарии под материалами, в которых размещена реклама.
Но самое большое преимущество инфлюенс-маркетинга в том, что он вызывает больше доверия, а воронка продаж может сократиться до двух этапов:
- Продающий контент у блогера.
- Покупка на сайте или через личные сообщения.
Маркетинг влияния дает вам доступ к аудитории конкретного блогера, которая внимательно за ним следит. Вы общаетесь с ней с помощью посредника, которого аудитория уже знает и которому доверяет.
Данные исследования IOM Анкетолог — платформы для маркетинговых исследований и опросов — говорят, что люди относятся к блогерам скорее положительно:
А также склонны доверять той информации, которую инфлюенсеры транслируют на своих ресурсах:
2. Обозначим задачи, которые нужно решить
Инфлюенс-маркетинг используют для повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж. Рассмотрим подробный список задач, которые может решить этот тип продвижения:
увеличить количество лидов (если использовать ИМ как ступень воронки);
- улучшить узнаваемость бренда;
- улучшить репутацию;
- повысить уровень доверия;
- увеличить или создать спрос на продукт;
- представить на рынке новый продукт;
- улучшить осведомленность аудитории о продукте;
- привести покупателей на сайт;
- увеличить количество подписчиков в бизнес-профиле;
- показать выгоды от покупки;
- отработать возражения;
- представить временную акцию;
- повысить доверие к компании;
- выйти на новый сегмент рынка.
У вас также могут быть свои уникальные задачи, которые вы хотите решить через инфлюенс-маркетинг.
От задач зависит выбор площадки и блогера, формат сотрудничества и призыв к действию в конце. Например, если вы хотите увеличить количество подписчиков, подойдет сотрудничество в формате конкурса на странице блогера, где одним из условий будет подписаться на ваш аккаунт:
Если нужны сиюминутные продажи, то хорошее решение — обзор продукта или описание выгод с призывом покупать продукт и указаниями, где и как это сделать:
Читайте продолжение в статье.