OneRep делает сервис, который помогает людям защищать частную жизнь от компаний, которые собирают и перепродают персональные данные.
Компания стартовала в Минске 2015 году небольшой командой из 3-х человек, без какого-либо опыта работы на американском рынке. В 2019 году компания открыла офис в Штатах.
Рассказываем, почему компания востребована на американском рынке, какие технологии нужны, чтобы мониторить сотни сайтов и кого ищут в команду.
История
Сервис, который делает OneRep, ориентирован на жителей США: там наиболее остро стоит проблема безопасности персональных данных. В США законодательно запрещено ограничивать свободное распространение публичной информации. Этот запрет приводит к тому, что вся информация, которую брокеры данных могут собрать о человеке из любых источников, например государственных архивов или коммерческих баз данных, свободно распространяется в интернете, продается или публикуется бесплатно.
— Это приводит к тому, что брокеры данных собирают информацию о гражданах США из публичных источников, добавляют информацию из коммерческих баз данных (а туда стекается информация о покупках людей, их кредитах, банковских операциях, информация из их соц сетей и так далее) и создают профили на каждого жителя США. Кто угодно может купить эти данные и использовать по своему усмотрению, в том числе опубликовать в интернете. Что и делают многочисленные сайты, информацию с которых может загуглить любой желающий.
Закон обязывает дата брокеров удалять информацию человека по его требованию, но добиться этого от сотен дата брокеров простому человеку практически нереально.
— Мы первые на американском рынке автоматизировали процесс удаления личной информации с сайтов дата брокеров и сделали приватность доступной каждому человеку, — рассказывает Дмитрий. — До появления OneRep американцы вынуждены были тратить недели своей жизни на удаление личной информации с сотен сайтов или платить тысячи долларов за эту услугу консультантам по приватности и кибербезопасности.
За несколько месяцев команда OneRep запустила MVP и получила первых клиентов уже через несколько часов после запуска. С тех пор компания растёт быстро и не привлекает при этом внешнего финансирования. Каждый год выручка OneRep растёт в два раза.
Уже более 350 тысяч человек воспользовались продуктом OneRep. А в этом году компания запустила новое направление — защита личных данных для сотрудников частного бизнеса и госкомпаний.
Клиенты, кейсы
Многие клиенты OneRep прибегают к защите личных данных в силу профессии: медики, соцработники, госслужащие, сотрудники судебной системы и правоохранительных органов, топ-менеджеры и руководители корпораций, а также спортсмены и работники индустрии развлечений.
— Сейчас в США идет волна недовольства медиками и чиновниками от медицины в связи с COVID ситуацией, — говорит Дмитрий. — Люди могут быть не согласны с какими-то антиковидными мерами, принятыми в штате и прийти устроить демонстрацию у дома человека, который как-то связан с решением о вакцинации (или им показалось что он связан).
В последнее время к OneRep обращаются не только отдельные персоны, недавно компания заключила контракт с крупной организацией, которая занимается наймом медперсонала для нескольких больниц.
К OneRep также обращаются киностудии, спортивные федерации, общественные организации, активисты и государственные органы для защиты госслужащих.
— Недавно на нас вышло руководство одного из округов в Калифорнии. Они хотят заключить контракт на защиту персональных данных всех соцработников округа, — говорит Дмитрий. — Также прямо сейчас ведем переговоры с крупной спортивной федерацией, с криптобиржей и одним из федеральных агентств правительства США.
Технологии
Задача OneRep — найти и удалить личные данные клиентов (имя и фамилия, домашний адрес, данные о родных, размер зарплаты и т. д.) на сайтах дата брокеров. Сейчас сервис ищет и удаляет личную информацию с более чем 120 сайтов.
Первые сложности разработчиков возникают на этапе написания алгоритмов поиска данных для дальнейшего их удаления. Дата брокеры устанавливают системы защиты от парсинга, поэтому команда работает над обходом систем автоматической блокировки ботов.
Вторая проблема — базы дата брокеров. Чтобы удалить информацию пользователя, нужно убедиться в том, что это именно тот пользователь. У дата брокеров есть базы, которые содержат неточные и устаревшие данные. Человек давно переехал, а адрес указан старый.
Каждый сайт имеет сложный процесс удаления, который к тому же дата брокеры часто меняют и усложняют, поскольку они не хотят удалять данные людей, которые они могут продать, — поясняет Оксана Сергиеня, Head of Product в OneRep. — Поэтому мы пишем уникальные алгоритмы для каждого из 120+ сайтов. Мы умеем автоматически заполнять формы, решать капчи, подтверждать имейлы, принимать звонки и СМС.
Для того, чтобы все эти сложные системы работали корректно в OneRep выстроили эффективную архитектуру, которая позволила разделить сервисы и компоненты на логические группы. У каждой логической группы — свои задачи и свои особенности в виде отдельных языков программирования и инфраструктуры.
— У нас работают Security- и DevOps-инженеры, которые разработали инфраструктуру и внедрили программу безопасности внутри компании, — говорит Николай Шершень, СТО в OneRep. — В этом нам помогает подход «инфраструктура как код» с использованием Terraform и других инструментов. Все процессы и системы настроены так, чтобы исключить риск утечки данных наших пользователей.
Команда
Сейчас в команде 23 человека, в Минском офисе 16 — в основном разработка, а также маркетинг. Остальные — в Штатах. Также есть люди на ремоуте в Польше, Украине, Казахстане. В Минске есть комфортный офис в центре города со всеми плюшками, который сотрудники посещают по желанию.
— Рабочий процесс у нас построен для эффективной работы удаленной команды. Мы как компания создаем условия и для удаленки, и для работы в офисе, а люди уже сами решают, где им удобнее, — говорит Дмитрий. — Мы не хотим говорить сотрудникам, как им работать. Мы набираем лучших в своем деле, создаем им комфортные условия и даем раскрыть свой потенциал.
Сейчас OneRep расширяют техническую команду, ищут людей в близком часовом поясе с Беларусью (чтобы продуктовой команде было удобно работать).
— Также растим команду в Штатах, в основном это маркетинг и продажи. Думаем о том, чтобы попробовать нанимать специалистов по продажам в Минске, но пока отношение к этой идее скептическое. Все-таки Беларусь сильна в первую очередь техническими специалистами, — говорят в компании.
Вакансии в OneRep
Ищем бизнес аналитиков с продуктовым майндсетом, а еще лучше с продуктовым опытом. Наш продукт бурно развивается, и мы рассчитываем, что бизнес аналитики, которые придут к нам сейчас, через год-два вырастут в продактов, ответственных за рост на своих участках бизнеса. С другой стороны, если сейчас вы классный бизнес аналитик и хотите развиваться горизонтально именно в бизнес-анализе –- такие люди нам тоже очень нужны.
Senior Backend/Fullstack PHP разработчики
Мы всегда рады сотрудничеству с талантливыми разработчиками, которым мы предоставляем возможность участвовать в дизайне нашей архитектуры и написании публичного API, используя последние версии языков и фреймворков.
QA инженеры у нас могут прокачать свои скиллы в написании Gherkin сценариев для автоматизированного тестирования API и в работе с noSQL базами.
Мы так же активно развиваем направление веб/дата аналитики и ищем специалиста, для которого важна свобода выбора инструментов и интересна работа в продукте с Saas метриками.
Ищем senior дизайнера предпочтительно с опытом работы в продуктовой компании, которому интересно развивать визуальную коммуникацию бренда и самостоятельно закрывать весь спектр дизайнерских задач на проекте.
Планы
OneRep планирует развивать b2b-направление: у бизнеса и госсектора есть спрос на продукт компании.
— У нашего продукта отличная репутация как эффективного решения в b2c секторе, и эта репутация работает на нас в b2b, — делится Дмитрий. — К нам стучатся серьезные компании и организации, сотрудники которых — наши пользователи и продвигают сервис в своих компаниях.
Развитие b2b направления требует серьезной перестройки архитектуры, создание инфраструктуры для поддержки продаж организациям, разработки нового функционала сервиса. OneRep готовится совершить квантовый скачок в развитии компании и бизнеса в целом.
]]>
