Те кто читает мои статьи знают ,что канал назван так не для красного словца. Я занимаюсь ремонтом сантехники, газового надомного оборудования,электрики , ремонтом автомобилей и настройками ТВ оборудования. Казалось бы я видел практически все и чем то пробить мою "толстую шкуру" уже невозможно. Но нет. Было в моей практике несколько случаев, которые заставляли меня рыдать от безысходности и бесится от тупости заказчиков….
Всем привет!!!
Друзья, а вот и розыгрыш!!!
Сразу хочу сказать,ни мои друзья,не тем более родственники в данном,как и в предыдущих , розыгрыше участие принимать не будут! А если кто то из них все же "пролезет" в список участников и что то выиграет ,то результат будет аннулирован. Приз будет вручен тому ,чье имя выполнит в доп. жеребьевке.
Это условие было обязательно всего.И не потому что я не люблю своих близких,а потому что не хочу обвинений в пристрастности. Главное на моем канале- это честность по отношению к моим уважаемым читателям.
Условия розыгрыша читайте в конце статьи…
Упертый заказчик.
Начну я пожалуй со случая простой человеческой глупости ,а закончу тем как я ели доехал до дома ,ведь слезы не давали вести машину…
Произошла данная история года три назад. Звонит мне молодой человек и интересуется есть ли у меня скидки для семей с детьми инвалидами на ремонт газовых колонок. Я ответил,что да. На тот момент стандартная цена была 800 руб,а для некоторых категорий делал скидку до 500.
В общем обсудив мелочи и узнав адрес я двинулся в путь. Водонагреватель который мне предстояло вернуть к жизни оказался Нижегородской газовой колонкой образца 70 х годов прошлого века. Очень надежный прибор ,но при условии что в него не лезут руки дилетантов. То что предстояло ремонтировать мне было скорее мертвым чем живым. Кто то полазил там знатно. Было свернуто все что можно свернуть и текла она на всех имеющихся стыках. В общем прежде чем лечить диагноз "не включается" нужно было привести ее хотя бы в потребный вид.Чем я собственно и занялся. Перебрав агрегат практически полностью и убрав все течи и утечки газа ,а как оказалось были и они ,попробовал запустить колонку. Запускал я ее не через краны ,а выведя выходную трубу через шланг в ведро. Агрегат начал подавать признаки жизни ,но … Напор воды был очень слабым. По всему было видно,что проблема в радиаторе. Тем более ,что "лягушку" (водяной узел ) я заблаговременно перебрал. Он тек и я менял в нем сальники.
Созвонившись с молодым человеком и предупредив ,что ремонт затянется так как нужна чистка теплообменника ,а кислоты у меня закончились и за ними нужно ехать ,меня прям слюной забрызгали через трубку.
Он чуть ли не кричал ,что сам чистил теплообменник недавно и ничего с ним делать не нужно. Что проблема не в нем и я просто е...у ему мозг.
Такая реакция меня честно говоря удивила. Я пытался напомнить,что данная работа не повлияет на конечную цену ремонта и она именно НЕОБХОДИМА. А когда я сказал,что часто сталкиваюсь с тем,что при самостоятельной чистке люди совершают ряд ошибок и не добиваются нужного результата ,мой собеседник вообще взорвался и перешёл на крик.
Я всегда очень мягок с клиентами. Часто мне пытаются указать,что и в какой последовательности мне нужно делать ,но я как правило игнорирую эти потуги или ненавязчиво увожу тему в другое русло. Люди всякие бывают. Но этот был явно исключением даже среди буйных.
В итоге я все же не выдержал. Стараясь сдержать эмоций я все же высказал этому "профессионалу " весь перечень неисправностей которые он наворотил своими кривыми ручонками и бросил трубку. Потом вышел из комнаты где стояла колонка и котел (маленькая комнатушка по типу бойлерной) и сдерживая эмоций сообщил супруге этого человека ,что ее муж отказался от необходимых манипуляций. Предупредил ,что если они не хотят взорваться ,чтобы не подпускала своего "горе мастера " в эту комнату. После чего забрал у нее 500 рублей и скрепя зубами покинул дом.
Меня бомбило не по детски. Нет ,не от диалога с очередным "попоруком" ,к этому я привык давно. Выбешивало то,что по какой то неведомой причине мне не дали закончить работу. Ладно он дурак, но на сколько получилось увидеть ,в доме есть маленький ребенок, он то за что должен страдать? Да и супруга казалась вполне адекватной.
В общем колонка все таки начала включатся,после чистки смесителя и только при открытии воды в ванной. Ели ели но работала. При замене сальников в лягушке я там все хорошенько смазал и для включения ей нужен был уже меньший напор. Плюс регулятор вывернул на максимум. Но данный ремонт считать завершенным не могу.
Итогом стало то ,что примерно через неделю мне позвонила эта женщина и спросила сколько будет стоит замена колонки. Я ответил ,что от 1200 ,но некоторые магазины лишают гарантии на прибор если его не устанавливает их мастер.
Далее она сказала ,что как только муж выйдет из больницы (полез ремонтировать сам и теперь в больнице с ожогами) ,они мне перезвонят. Но звонка Я так и не дождался…
"Да что ж ты за мастер такой…ничего сделать не смог?"
Случай произошел лет 5 назад. Звонит мне девушка с вопросом, сколько будет стоить заменить сцепление на ЗАЗ сенс (или Шанс кому как нравится).
Для тех кто в теме думаю не будет секретом ,что данная процедура на этом авто даже проще чем на 9-ке. В общем я объявил что сделаю все за 2К. На следующей день,пока меня небыло дома притащили это чудо.
Впервые увидев машину , точнее то что от нее осталось, понял … Замена сцепления ей поможет как мёртвому припарка. Аппарат был гнилым напрочь. Не один час потратил лишь на то ,чтобы найти места где ее можно поддомкратить. В общем вывесив перед скинул коробку и … И набрал хозяйке. Весь колокол был залит маслом,феродо от диска клоками было раскидано по всюду. А сняв корзину увидел совершенно голый диск. Озвучив все минимальные работы,доп цену за них и необходимые запчасти стал ждать пока привезут. Ждать пришлось два дня. На третий день девушка позвонила с вопросом,а можно что то сделать не меняя мною озвученное. Тут мои глаза полезли из орбит. Диска нет от слова совсем,корзина сгорела ,маховик сгорел ,сальники текут ,а выжимной высыпался не успел я снять КПП. Как это можно не менять?! По итогу мне привезли б/у запчасти. Ну как б/у ,кто то выкинул ,а они подобрали. Диск стерся до заклепок ,на корзине выработка до предела как на лепестках так и по поверхности трения… выжимной хоть и целый но с люфтами и шумом. Сальников и маховика не было. Попросили собрать так. Я схватился за голову. Естественно предупредил ,что я то соберу ,но никакой гарантии ,что "это" вообще поедет дать не могу. На том и порешили.
После сборки меня ждал ещё один сюрприз. Наглухо разбитая кулиса переключения передач. На ЗАЗ это такая хитро вые..ая приблуда в простонародье называемая "вертолет". И когда она разбита про корректную регулировку передач можно забыть.
Когда я сообщил об этом владелице то услышал в свой адрес кучу лестных слов. Какой я мастер и что за кой они со мной связались и т.п.
В общем психанув и кое как поставив этот "позор" на хода ,узнав адрес,перегнал машину к ее дому.
Увидев что "это чудо" может ездить девушка сменила гнев на милость и даже со мной расплатилась. Однако это не конец истории.
Спустя время я встретил знакомого который работал в одном из автосервисов нашего города. Оказывается поняв что так ездить нельзя девушка отогнала машину к ним. И рассказала душетрепещущую историю как я ,а меня в городе знают многие, изуродовал ей ее прекрасное авто. За работу я оказывается взял не 2е а 7К , машину мне пригнали своим ходом просто на замену сцепления ,а я там все разворотил по этому все потекло и сломалось…
Но ребята к счастью ей не поверили. Да и я уже выложил к тому моменту часть истории с фото у себя на странице.
А когда знакомый узнал как все было на самом деле ржал в голос.
В общем,чтобы не наговаривала на честных людей ,в том сервисе она оставила сумму больше чем стоит это корыто. Ребята принципиально меняли ей все необходимое и только на оригинальные запчасти. Машина из того сервиса конечно уехала на хорошем,на сколько это возможно,ходу но продавать ее уже не было никакого смысла. Даже по верху рынка она бы не окупила всех денег ,что в нее были вложены.
Моя репутация не пострадала ,а вот за ней закрепилось звание балаболки.
Я ехал домой и не мог сдержать слез …
Данная история произошла также лет 5-6 назад. Позвонила мне женщина с вопросом , могу ли я настроить ТВ антенну. И описала ситуацию.
Она купила полный комплект ТВ оборудования. Антенну по типу "сушилка", кабель, фильтр (не сразу понял о чём речь) ,приставку и телевизор. С магазина приехали ребята,все поставили , подключили но … телевизор не показывает ни одного канала.
Что ж,узнаю адрес и еду смотреть.
Прибыв на место ,в дверях меня встретила веселая девочка лет 10 и.
-Вы к нам телевизор чинить?
Спросила она и я утвердительно кивнул. Девочка проводила меня в дом.
Войдя в зал я увидел на стене небольшой,но новый ЖК телевизор примерно 25-27 дюймов по диагонали. Под ним на тумбе стояла ТВ приставка для цифрового ТВ от которой кабель уходил через отверстие в оконной раме на улицу.
Первым делом я пошел по кабелю пока не уперся в шест на котором висела антенна. Вскрыв коробку под усилитель я замерил там напряжение. Мультиметр показывал по нулям. Тогда я вернулся в дом и убедившись что блок питания от антенны в розетке ,вскрыл штекер и замерил напряжение там. В штекере напряжение присутствовало. Получается что где то обрыв. Странно, кабель то новый.
Пойдя по кабелю ,за занавеской я нашел какую то коробочку подключенную в разрыв кабеля. Тогда то я и вспомнил про некий фильтр ,про который заказчица говорила по телефону. На фильтре красовалась надпись "Dexp". Убрав эту непонятку и сростив кабель я все ещё раз проверил. Напряжение на усилитель антенны пришло. Выставив все как у соседей и настроив приставку оба мультиплекса заработали в нормальном режиме. Меня пригласили на кухню попить чая.
За чашкой горячего напитка мы разговорились с Галиной ,так звали заказчицу и она рассказала,что этот фильтр ей впарили в магазине за 1000 рублей,мол без него ничего работать не будет. А настройщики все делали примерно так же как и я но в упор не хотели обращать внимания на данный прибор. И даже ничего не сделав содрали с женщины 2500 рублей. К слову , телевизор на кронштейн женщине повесил сосед ,да и антенну на шест поставил тоже он.
Я слушал и мне было искренне жаль женщину.
Но почему она без мужа? Этот вопрос сидел у меня в голове. Дом есть , ребенок есть , женщина на вид адекватная ,а муж то где?
И то ли я чем себя выдал ,то ли в пылу откровения женщина озвучила ответ…
-А вот муж ушел от нас после рождения младшего сына…
Тут мой мозг замкнуло окончательно. Мужики как один мечтают о сыне ,что она , негра что ли родила?!
И на этот вопрос ответ не заставил себя ждать. Буквально через минуту девочка что меня встретила закатила на кухню инвалидное кресло в котором сидел улыбающийся мальчик лет 6-и.
Женщина посмотрела на меня и я увидел на ее щеках слезы. Ещё раз взглянув на пацаненка понял что к чему. У ребенка была так называемая "водянка головного мозга". Это очень страшная болезнь и то что мальчик дожил до своего возраста скорее исключение чем правило. Если анфас это ещё не так бросалось в глаза ,то вот когда девочка повернула немного коляску ,картина была просто неописуемой… Позвольте я не буду рассказывать обо всем в красках. Просто приложу фото ребенка с подобной болезнью.
Для меня эта женщина стала просто примером героизма. Я читал про подобные случаи и примерно представляю через что она проходит каждый день. А самое страшное это то ,что ребенок может умереть буквально в любой момент. Видимо ее муж не смог этого выдержать.
Даже сейчас, спустя годы я не могу сдержать слез вспоминая это,а тогда ,пазл быстро сложился в голове и я все поняв попрощался и быстро ретировался. Естественно ни о каких деньгах в тот момент я не думал. Мне просто хотелось как можно быстрее покинуть это место. Нет,это было не отвращение,на меня нахлынуло чувство безысходности. Я был рад ,что хоть чем то смог им помочь ,но находится там я просто не мог.
Наверное только тогда я смог по настоящему осознать ,на сколько я счастливый человек и как может быть несправедлива жизнь. Все мои проблемы казались такими жалкими по сравнению с тем с чем живёт эта Мама ,да это не опечатка ,мама с большой буквы.
И если мне начинает казаться,что я по уши в дерьме ,то вспоминаю того улыбчивого малыша и понимаю ,что у меня то выход есть …
К сожалению хеппи энд не случился и спустя пару месяцев после моего визита я встретил Галину ,она была в трауре. Понятно все без слов… Малыша не стало...
Вот такие вот истории из моей практики. Однако на канале есть истории и другого толка… Если будет интересно,то ссылочку оставлю ТУТ.
Как всегда жду ваши комментарии. Всегда интересно узнать ваше мнение…
Условия розыгрыша!!!
Все как всегда просто ,и если вы являетесь читателем моего канала ,то для вас этот будет проще простого.
Все что вам нужно это ,под закрепленным комментарием написать название трех статей с моего канала и короткую цитату из каждой статьи в формате "Название статьи": "цитата".
Сделаете вы это в строчку или столбик значения не имеет.
Все кто выполнит условия розыгрыша становятся его участниками. В случае победы я свяжусь с вами в личном сообщении где обговорим как вам будет удобнее получить свой приз.
Розыгрыш состоится 22.12. 2021года. Так что стоит по торопится. 😉
А на этом у меня все.
Мир вашему дому, всем удачи!!!
Минутка спонсора.
Пожалуйста,не воспринимайте в штыки описанное ниже. Я никого не к чему не принуждаю. Но если есть такая необходимость,то лишь даю совет. Пользуюсь сам и пока доволен.
Банк ВТБ предлагает оформить кредитную карту. Лимит вы выбираете сами при оформлении (минимум 10000 рублей), плюс его можно изменить самостоятельно в приложении или обратившись в офис банка. 110 дней (при оформлении до 31.12.2021 200 дней) без процентов плюс лимит до 50000 рублей на снятие наличных так же без процентов. Перевод средств на дебетовую карту ВТБ без комиссии ,на карты другого банка 1% но не менее 39 рублей. Комиссия за обслуживание карты также не взимается...
ССЫЛКА на оформление карты.