Жизненная ситуация с которой, может столкнуться каждый.
В банк пришла пожилая женщина. Когда подошла её очередь к кассе она передала свою банковскую карту кассиру, и сказала: "Я хочу ... снять десять долларов".
Кассир сказала ей: "Для снятия менее 100 долларов используйте банкомат".
Женщина спросила: " Почему??"
Кассир сказала: "Это инструкции. Пожалуйста, за вами есть клиенты ...Они ждут! Если больше ничего вам не надо, пожалуйста, уходите, не задерживайте очередь!"
Старушка стояла молча несколько секунд, затем протянула карту кассиру сказав: "Пожалуйста, помогите мне снять все деньги с моего счета".
Кассир была удивлена, когда проверила баланс карты женщины. Она сказала ей: "У вас на счету 500 000 долларов, а у банка сейчас нет такой суммы. Вы можете вернуться завтра?"
Женщина посмотрела на кассира холодно, и спросила: "Какую сумму я могу снять сейчас?"
Кассир сказала ей: "Вы можете снять любую сумму до 3000 долларов".
"Тогда, пожалуйста, дайте мне сейчас 3000 долларов"- сказала женщина.
Кассир сердито достала из сейфа пачки по 20 и 10 долларов, и следующие десять минут отсчитывала 3000 долларов.
Когда кассир отсчитала 3000 долларов и подала женщине, та вынула из пачки десятидолларовых купюр одну банкноту и положила её в свою сумочку.
"Могу ли я еще что-нибудь сделать для вас сейчас?" - спросила кассир. Пожилая женщина сказала: "Я хочу, чтобы на мой счет поступило 2 990 долларов" и протянула деньги кассиру.
Урок: Не усложняйте жизнь старым и опытным людям, они всю свою жизнь оттачивают свои навыки.
Очень похожую историю я могу рассказать из своей жизни, когда оплачивала налог на регистрацию машины. Почти один в один.
Возникает вопрос: Почему всегда кто-то пытается усложнить жизнь другому? Почему кассир не захотела пойти навстречу женщине?