С переходом на формат фискальных данных 1.2 (ФФД) зачастую пользователи онлайн-касс сталкиваются с ошибкой при открытии смены: "Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено".
В статье покажем вам, как эту ошибку устранить.
Данное сообщение об ошибке печатается на чеке при включении кассы или при открытии смены.
Чтобы понять причины этой ошибки, вкратце объясню как устроена работа фискального накопителя в ФФД 1.2
В новом ФФД, в отличие от ФФД 1.05, коды маркировки проверяет и отправляет установленный в кассу фискальный накопитель. Для того, чтобы проверить марку, в настройках кассы должен быть прописан адрес сервера обновления ключей проверки (ОКП). Для каждой модели фискальных накопителей он свой.
По-хорошему, кассовая программа, к которой подключена касса, должна быть настроена так, чтобы ключи проверки обновлялись автоматически. Но по разным причинам, в некоторых программах это не реализовано.
В таком случае, потребуется осуществить следующее:
Во-первых, проверить корректность заполнения таких параметров, как адрес ИСМ, порт ИСМ. Их можно уточнить у вашего оператора фискальных данных.
Далее проверям параметры - адрес ОКП и порт ОКП. Они для каждого производителя фискального накопителя разные.
Например, для самого распространенного ФН производителя ИНВЕНТА данные ОКП такие:
Адрес ОКП: prod01.okp-fn.ru
Порт ОКП: 26101
Данные ОКП и ИСМ вводятся в настройках кассы там же, где и параметры ОФД.
Во-вторых, если вышеперечисленные пункты указаны верно, то нужно обновить ключи проверки вручную в драйвере кассы.
Например, в онлайн-кассах АТОЛ это делается в драйвере кассы:
Раздел ФН - вкладка СЕРВИС - нажимаем кнопку ОБНОВИТЬ КЛЮЧИ ФН-М.
