Сегодня вступаем на территорию, по сравнению с которой, недобрый мир менеджмента покажется райскими кущами.
Метрология – это край ревущих неопределённостей, которые сметают зазевавшихся путников с простыми измерениями. Это леденящие душу жуткие крики карликов, алчно грызущих добытые погрешности. Это зубастые шкалы и банды мерников, миражи диапазонов и взбесившиеся калибраторы. Словом, непросто там – в зоне измерительного беспредела и бесшкала, без автоматического оружия в виде знаний и приёмов метрологического боя. Вооружаемся!
Сразу возьмём на заметку, что требования к метрологическому обеспечению, установленные ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015‒002, различны.
ГОСТ Р ИСО 9001 требует управления ресурсами для мониторинга и измерений (7.1.5.1). В 7.1.5.2 используется термин «измерительное оборудование», который практически не используется в современных российских ДС. И даже наш любимый РМГ 29-2013 игнорирует подобный термин начисто. Вспомним терминологическую статью по ГОСТ Р ИСО 9000 (3.11.6):
измерительное оборудование: Средства измерений, программные средства, эталоны, справочный материал, вспомогательная аппаратура или их комбинация, необходимые для процесса измерения.
Для российских реалий этот список далеко не полон.
Но, ближе к делу. Итак, если Вы метролог на предприятии, производящем продукцию общепромышленного применения без всякого милитаризма, то Ваш настольный стандарт ГОСТ Р 8.820‒2013 «ГСИ. Метрологическое обеспечение. Основные положения».
Если Вы метролог на оборонном предприятии – Ваш настольный стандарт ГОСТ РВ 0008‒000‒2019 «Государственная система обеспечения единства измерений. Метрологическое обеспечение вооружения и военной техники. Основные положения».
Само собой, никто не игнорирует Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений».
В этой статье остановимся на рассмотрении метрологического обеспечения деятельности оборонного предприятия.
В СМК метрологическое обеспечение целесообразно выделить как процесс. Процесс неплохо бы описать в стандарте организации (регламенте, инструкции).
Основной целью процесса «Метрологическое обеспечение» является обеспечение того, чтобы ресурсы организации для мониторинга и измерений:
a) были пригодными для конкретного типа предпринимаемых действий по мониторингу и измерению;
б) поддерживались в целях сохранения их пригодности для предусмотренных целей.
Цели и задачи метрологического обеспечения военной техники установлены ГОСТ РВ 0008‒000 (раздел 5).
Основы метрологического обеспечения военной техники (научная, техническая, организационная и нормативная) установлены ГОСТ РВ 0008‒000 (раздел 6).
Алгоритм реализации процесса представлен может включать следующие этапы:
- планирование метрологического обеспечения;
- реализация запланированных мероприятий в рамках метрологического обеспечения;
- мониторинг процесса и его процедур;
- действия по результатам мониторинга процесса;
- планирование улучшения и улучшение процесса.
Вариант графического изображения алгоритма.
Процесс «Метрологическое обеспечение» осуществляется, как правило, реализацией следующих процедур и порядков действий:
- управление средствами измерения и контроля, индикаторами;
- управление средствами допускового контроля (если имеются);
- управление испытательным оборудованием;
- управление эталонами единиц величин (если имеются);
- управление стандартными образцами (если имеются);
- выбор отдельных видов оборудования для мониторинга и измерений продукции (требуется по 8.5.1.10в) ГОСТ РВ 0015‒002);
- проведение метрологической экспертизы технической документации;
- проведение метрологического надзора.
Любой процесс, рассматриваемый – не исключение, требует ресурсного и организационного обеспечения.
В рамках организационного обеспечения процесса «Метрологического обеспечение» организация, как правило:
- назначает начальника метрологической службы или другое лицо, ответственное за МлО (приказ генерального директора);
- определяет персонал МС, реализующий процедуры «Метрологического обеспечение» и его обязанности (штатное расписание, положение о подразделении, должностные обязанности).
В рамках ресурсного обеспечения процесса «Метрологического обеспечение» определяют, что к ресурсам, необходимым для мониторинга и измерений в организации, относятся:
- оборудование для мониторинга и измерений;
- среда для функционирования процесса «Метрологическое обеспечение»;
- персонал, задействованный в процедурах процесса «Метрологическое обеспечение»;
- документированная информация и знания организации, применительно к процессу «Метрологическое обеспечение» и его процедурам.
Планирование метрологического обеспечения в организации осуществляется оформлением программы метрологического обеспечения.
Метрологическое обеспечение планируется для каждого стадии жизненного цикла ПВН, разрабатываемой и изготавливаемой организацией.
Основой для планирования метрологического обеспечения в организации являются:
- организационный документ, определяющий порядок ведения работ в рамках стадии жизненного цикла ПВН (например, комплексный график мероприятий по постановке на производство);
- политика и цели в области качества;
- применимые метрологические требования, которые содержатся в Федеральном законе «Об обеспечении единства измерений», в документах по стандартизации (ДСОП), в нормативных правовых актах Минпромторга России, а также в нормативных правовых актах и технической документации федеральных органов исполнительной власти – государственных заказчиков;
- текущие и планируемые договоры (контракты) на изготовление продукции;
- перечень технических средств для мониторинга и измерений (да-да, тот самый, который требовал еще старый ГОСТ РВ 0015–002–2012).
Программу метрологического обеспечения разрабатывает МС для следующих стадий жизненного цикла ПВН (по ГОСТ РВ 0015–004):
- - исследование и обоснование разработки;
- - разработка;
- - производство.
На стадии исследования и обоснования разработки, а также на стадии разработки, ПМО оформляют, как правило, совместно конструкторский отдел и МС.
Для стадии производства программа оформляются в рамках работ по постановке на производство по ГОСТ РВ 0015–301.
При ведении текущего производства ПМО, разработанная для стадии производства, актуализируется путем выпуска дополнений либо путем переиздания. Выпуск дополнений к действующей ПМОп или переиздание производится, как правило до 25 декабря текущего года.
Требования к содержанию ПМО, в зависимости от стадии ЖЦП, установлены приложением Г ГОСТ РВ 0008‒000.
Запланированные мероприятия в рамках метрологического обеспечения реализует персонал, указанный в программе. Контроль исполнения программы метрологического обеспечения организовывает начальник МС. Свидетельством реализации мероприятий являются записи об исполнении в столбце «Отметка о выполнении» программы с указанием номера и даты отчетных документов.
Мониторинг процесса и его процедур производится:
- уполномоченными должностными лицами организации в соответствии с требованиями соответствующих стандартов организации (регламентов, инструкций):
- при проверках в рамках метрологического надзора;
- при проверках соблюдения требований СТО-спецификации процесса «Метрологическое обеспечение»;
- при проведении внешних и внутренних аудитов;
- при анализе состояния метрологического обеспечения производства.
Мониторинг процесса и его процедур может быть произведен внешними организациями в рамках реализации «Положения об осуществлении федерального государственного метрологического надзора».
Анализ состояния метрологического обеспечения производства проводится:
- в рамках оценки функционирования процесса (один раз в полгода);
- в рамках управления несоответствующими результатами процесса (при выявлении несоответствующих результатов).
В рамках действий при постановке продукции на производство производится анализ готовности метрологического обеспечения испытаний с оформлением акта.
Мероприятия, необходимые для совершенствования (улучшения) метрологического обеспечения производства, включаются в план совершенствования действующей СМК.
Оценку функционирования (в том числе, результативности) процесса проводит руководитель процесса, как правило, один раз в полгода в соответствии с методикой. Данные о результативности включаются в отчет об оценке функционирования процесса, который один раз в полгода направляется служебной запиской в бюро менеджмента качества для подготовки аналитической справки о функционировании СМК и проекта отчета об анализе СМК.
Этой же служебной запиской одновременно с отчетом об оценке функционирования процесса направляются:
- отчеты об оценке процедур процесса, полученные от ответственных за процедуры;
- отчеты о степени достижения целей подразделений в области качества (метрологи, испытатели, ЦЗЛ) и реализации мероприятий по их достижению.
Не забываем оценивать с заданной периодичностью текущие параметры процесса, а также его стабильность. «Любимые» риски и возможности также должны присутствовать в управлении процессом «Метрологическое обеспечение».
Содержание готового СТО – спецификации процесса «Метрологическое обеспечение» по ГОСТ РВ 0015-002-2020 можно посмотреть ЗДЕСЬ. Это: «СТО 123456RW-121-2021 «Система менеджмента качества. Метрологическое обеспечение. Общие положения».
Актуальный перечень опубликованных на канале «СМК-консультант» статей со ссылками посмотреть/скачать.
20.12.2021