3 секрета продаж из прошлого🚀
⠀
..продолжение #какВикаучиласьпродавать
⠀
..так пролетела целая неделя моих "мытарств"🙈 Каждый объект был для меня испытанием, потому что я как продавец ничего и не предпринимала🤷♀️ Большинство же риелторов как поступает?! - приходит на обьект и стоит в сторонке пока хозяева бродят с покупателями по своим "хоромам" и только изредко вставляет свои 5 копеек)
⠀
И вот ровно через неделю такой "работы" наступила точка невозврата, когда сделать продажу для меня стало делом принципа✊
⠀
На очередной встрече я решила пойти от противного..Тогда я сказала хозяевам: "..хотите продать свой дом? Молчите..говорить буду я.."🙈
⠀
Конечно плана у меня не было, понимания особо тоже, но зато было море решимости что-то предпринимать😁
⠀
Как ни странно люди согласились и молча с интересом следили за мной..
⠀
Общение с клиентами я начала не с росказней о том какой великолепный дом, а с вопросов..
⠀
Помню, мы остановились во дворе не заходя вовнутрь, и я искренне поинтересовалась почему они решились смотреть именно этот объект?! Каким они видят будущее в новом доме?! Что самое важное для них в новом доме? И еще 100500 вопросов..🙈 (сама была в шоке от себя, но на тот момент мне было все равно, я уточняла именно для себя насколько реальные эти клиенты, а в ответ получала истинную картину и четкие ощущения довольных мурашек или холодной отстраненности с их ответами)
⠀
Я ж тогда не знала, что продажи это искусство задавания вопросов🤷♀️
⠀
В итоге нашей беседы я им сказала просто "Этот дом точно вам не подходит.." и перечислила почему с их слов..
⠀
Каково было моё удивление, когда покупатели не зайдя даже в дом, начали сами себя убеждать в покупке.. ну а зайдя все же вовнутрь, через 15 минут уже беседы с хозяевами со счастливым видом огласили "Мы хотим его брать.."
⠀
И вот какие 3 урока я тогда поняла:
⠀
🖤чтобы успешно продавать, нужно чётко понимать картину мира человека напротив
🖤 продавец - это коммуникатор в первую очередь, а потом юрист..специалист..и бог весть еще кто..
🖤 именно продавец изначально дает настрой покупателю на позитивные эмоции или негативные, и это на 50% влияет на исход сделки.
Ваши мысли?