Решил я застеклить балкон. Контор, предлагающих такие услуги, великое множество. Но хочется же и качественно, и подешевле.
Яндекс (или Гугл), как говорится, в помощь.
Итак, первое, что я выяснил в ходе плутания по интернету и последующих звонков – не все любят работать по выходным. Наверное, это не совсем удобно, но ведь большинство заказов по остеклению балконов делают не юридические, а физические лица, которые в рабочее время свою работу работают, а не свои личные проблемы решают.
Второе – большинство из тех, которые работают по выходным, могут лишь принять заявку на вызов замерщика. Который всё измерит, после чего можно будет сказать цену. Тот аргумент, что я уже выполнил работу замерщика и всё замерил, в расчёт не принимается. В ответ говорится, что я (в смысле – она) не технический специалист. А мне как-то неудобно вызывать нескольких людей, чтобы они замерили и озвучили цену, и я выберу лишь одного. Да и мне это неудобно – придётся тратить своё время на все эти замеры.
И лишь в двух конторах мне озвучили примерную цену, после того, как узнали размеры.
Как-то несерьёзно, я думаю, держать на работе человека, который сидит и принимает заявки на вызов другого человека. С этим может вполне справиться и робот, которых в последнее время развелось великое множество.
Остекление балконов – это частный случай. Решите купить что-либо, отличающееся от товаров массового спроса – столкнётесь с аналогичной ситуацией.
#продажи #маркетинг