Я работаю в большом строительном магазине уже несколько лет. Костяк магазина-наш основной штат-человек 30, а весной начальство набирает еще столько же для самой горячей поры. В основном, это молодежь, студенты, которые хотят подработать за лето, но бывают и люди постарше, которым нужен дополнительный или новый заработок. Если смог себя хорошо зарекомендовать за лето, то тебе предлагают постоянную работу в магазине. Так и я пришла семь лет назад. Сначала думала- временно, а сейчас люблю очень и скучаю по ней, когда в отпуске. Конечно, старенькие друг друга знают вдоль и поперек, а к новеньким приглядываются- не лентяй ли, вежлив ли с покупателями, хочет ли учиться новому и, самое главное, чист ли на руку?
Вот последнее- воровство на рабочем месте-одна из основных причин увольнений. Камеры есть везде, целая служба трудится за просмотром пленок, если доказан факт воровства, то заводят уголовное дело. И пусть оно закончится штрафом, а не тюрьмой, все равно рабочая биография подпорчена, возникнут проблемы дальнейшего трудоустройства. К тому же, есть хорошие скидки сотрудникам, а если подгадать под распродажу- то вообще можно взять по закупочной цене. Короче, рисковать не стоит, даже если не думать вообще о моральной стороне.
Летом работала у нас в отделе женщина средних лет. Работала отлично, со всеми подружилась, говорила, что намерена остаться на постоянку. Начальство было очень довольно, покупатели писали хвалебные отзывы; казалось бы, найден хороший сотрудник, всем повезло, win-win situation, как говорят англичане.
Одним непрекрасным утром она не приходит на работу, а когда ей дозвонились домой, она сказала, что ночью решила уволиться и ночью же послала заявление о расчете. Очень удивительная ситуация, ничто не предвещало, тем более, что лето, а внезапно работать некому. Ну, перекрутились, часы разбросали на остальных. А начальство призадумалось и решили камеры проверить. Нам, конечно, никто напрямую результатов проверки не сообщил, но намеки дошли- списаний было очень много, много самостоятельных покупок через кассу самообслуживания, какие-то сомнительные возвраты. Мне лично трудно привыкнуть к мысли, что ты работал с человеком бок о бок, а он в это время планы продумывал, что бы стащить и как бы незаметно это сделать? Самому некомфортно от этой мысли, и на других начинаешь поглядывать с подозрением.
И вот, наконец сам рассказ, события прошлой недели.
Честно признаюсь, характер у меня вспыльчивый, горячий. Борюсь с собой, на работе вежлива всегда, а если чувствую, что могу сорваться-то иду товар выставлять, подальше от людей, пока не пройдет раздражение. Пришла я в субботу на смену, а новенькая девочка как-то расслабленно так стоит за прилавком, то телефон проверяет, то маникюром любуется. То ли уже устала, то ли настроения нет, то ли все вместе взятое. В общем, бездельничает.
Ну, бывает со всеми, но тут пришла фура с товаром. Мечтать и отдыхать некогда, абсолютно все при деле, разгружают товар и на полки выставляют. Сотрудница как заснула, так и стоит за прилавком и нами, работающими, любуется. Я ее пригласила нам помочь, всем дела хватит, не стесняйся. Она так же и стоит в прострации, в мечтах. Чувствую я, закипаю, сейчас сорвусь и будет мне стыдно потом. Вежливо позвала начальство на разговор с глазу на глаз, кивнула на нее, спросила, можно ли заставить ее работать. Ну, начальство имеет дар убеждения, морок с нее спал, бросилась помогать, фуру разгрузили, день закончился.
Честно сказать, все равно мне было потом стыдно. Я же ее почти в два раза старше, могла и найти слова подходящие, все гордыня, смертный грех. Подошла к начальнику сказать, что жалею о своем порыве пожаловаться, что мы - коллектив дружный, претензий нет, все хорошо.
А он говорит, что все в порядке, не волнуйся, мы же все одним важным делом заняты, давай-ка по отделу пройдемся и посмотрим, как у вас дела. Ну, обычная рутина, сканером проверить тот ряд и этот...А что-то у нас тут цифры не совпадают? А кто списывал в последнее время? А ну-ка, сделай мне быстренько отчет по этому продукту- сколько получено, сколько на полке и сколько продано. Сам в компьютере проверяет цифры, спрашивает меня о порядке списания, да я и сама вижу, что большой разброс.
Кто-то ворует опять, причем сразу помного, не стесняясь. То ли ночная смена не довезла товар со склада до торгового зала, то ли кто-то вынес в карманах. Списать товар или уценить это одно, а физически вынести с магазина -это же совсем другая история.
Не знаю, чем дело закончится. Вернее, оно только начинает раскручиваться. Как круги по воде, от моей жалобы на нерадивую сотрудницу пошло расследование. Какая-то мелочь запустила целый механизм...интересно, как бывает в жизни.