они используют продукты, и т. д.).
• Интервью с сотрудниками – посадите представителя отдела обслуживания клиентов перед камерой. Он как никто другой знает, какие вопросы чаще всего задают клиенты, и с радостью поделится этой информацией.
• Руководство. Видеосеминары – мощный инструмент. Вы можете создать видеоруководство по использованию контента (как добавлять полезные пины на доски).
Создавайте доски для занятий и вебинаров, которые вы проводите. Они станут источником интересного дополнительного материала для студентов. Вы можете использовать его во время занятий или презентаций, а студенты могут изучать материал самостоятельно на досках в Pinterest. Если вы проводите занятие или семинар в режиме реального времени, не забудьте включить записи с места события.
Констанция Агилар, специалист по продвижению в социальных медиа, дает интересный совет по работе в Pinterest: «Узнайте, что нравится вашим поклонникам, и постоянно обеспечивайте их нужным контентом»{51}.
Я надеюсь, что вы начнете мыслить творчески. Это принесет пользу вашей компании: вы узнаете множество разнообразных способов внедрения инструментов Pinterest в рабочий процесс для улучшения маркетинговой стратегии. Благодаря великолепному интерфейсу Pinterest и отличному наполнению вы преуспеете на любом этапе цикла продаж. Постарайтесь использовать все доступные возможности!
План действий
• Создайте сообщество в Pinterest, коллекционируйте пользовательский контент, инициируйте обсуждения, создавайте конференц-доски.
• Используйте Pinterest в цикле продаж, проводя конкурсы, добавляя на доски красивые объявления и публикуя пользовательские отзывы и истории успеха.
• Работайте с клиентами, используя инструменты Pinterest, применяйте метод мозгового штурма, концептуальные доски для конкретных клиентов и любые другие инструменты.
• Пусть Pinterest станет частью вашей сетевой контент-стратегии. Интегрируйте контент в блогах с сообщениями на досках, создавайте интересные видеодоски и публикуйте дополнительные материалы по вашим занятиям и семинарам.
Глава 12. Мобильный пиннинг
Если вы хотите пиннить контент в дороге, вам пригодится приложение Pinterest для iPhone. С его помощью можно с iPhone или iPod touch заходить в Pinterest, пиннить, загружать фотографии и управлять аккаунтом быстро и легко (платформу Pinterest пока еще нельзя использовать в смартфонах с системой Android, но наверняка скоро появится и такая возможность).
Прежде чем конкретно говорить об использовании мобильного приложения для Pinterest, вспомните, зачем вы используете эту сеть. Многие знают, что ничто не отнимает так много энергии, как отлаженное приложение, которое как будто засасывает вас во временну?ю воронку. Вы тратите массу времени, но не достигаете нужных результатов – если, конечно, не используете такое приложение осторожно и обдуманно.
Приложение Pinterest для iPhone очень быстро может стать бесполезным, если вы не будете постоянно напоминать себе о том, зачем вы его используете и кого вы пытаетесь привлечь. Возможно, именно сейчас стоит перечитать главу 3 и проанализировать профили идеальных клиентов. Прежде чем загрузить мобильное приложение, задумайтесь о маркетинговых целях. Возможно, будет полезно снова задать себе следующие вопросы: хотите ли вы увеличить список рассылки? Ставите ли вы перед собой цель создавать новые и укреплять существующие отношения с покупателями и потенциальными клиентами? Хотите ли вы повысить интерес к событиям – как реальным, так и виртуальным – и их посещаемость? Я рекомендую создать специальную папку на телефоне для целей и профилей идеальных клиентов. Тогда вы о них не забудете, и каждый раз, когда будете использовать приложение, вы сможете вспомнить, зачем вы добавляете контент и общаетесь в Pinterest.
Как только вы определились с причинами использования Pinterest в телефоне, пора загружать бесплатное приложение – со страницы www.pinterest.com/about/goodies или из App Store вашего телефона. Но как использовать его для маркетинга в Pinterest?
10 быстрых и простых способов укрепить бизнес, используя приложение Pinterest
