Никуда ходить звонить не надо. Все можно отправить из дома по электронной почте. Главное не забудьте приложить фотографии подъезда. Заявление отправляем в вашу УК и в ваше местное управление городского хозяйства. В шапке указываем адреса назначения почтовые и электронные и адрес почтовый отправителя т.е. ваш адрес, ФИО и контактный номер телефона, если желаете его указать.
Мой личный опыт направления этого заявления положительный. Результат не заставил себя долго ждать. В нашем подъезде сделали ремонт, а потом и жители соседних подъездов подключились и направили это заявление и им тоже сделали ремонт.
Вот собственно говоря и образец заявления которым я с вами делюсь, копируйте, правьте, дополняйте по своему усмотрению и отправляйте по месту назначения.
заявление
В соответствии с договором управления многоквартирным домом собственниками помещений многоквартирного дома № по ул. г. , большинством голосов выбрана УК (название)
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом.
На основании ст. 154 ЖК РФ в структуру платы за жилье и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме входит плата за содержание и ремонт жилого помещения, плата за услуги и работы по управлению домом, плата по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 3.2.9. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003г. периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа. Для проведения такого ремонта не требуется решение общего собрания собственников помещений дома, а также дополнительные денежные средства.
Между тем, в соответствии с п. 3.2.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утв. Постановлением Госстроя РФ № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить не только требуемое санитарное состояние лестничных клеток, но и исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
В настоящее время, по состоянию на( дата) г. подъезд №дома по ул. г. находится с таком состоянии: ( и перечисляем все моменты требующие ремонта) стены имеют незначительные отслоения известкового набела, значительное отслоение краски, в том числе на потолке подъезда, электросветильники на межэтажных площадках не оборудованы защитными колпаками, оконные рамы имеют механические повреждения, в них отсутствуют стекла, а так же шпингалеты на некоторых окнах либо полностью отсутствуют, либо находятся в нерабочем состоянии, отсутствует два звена в лестничном ограждении.
Все вышеуказанное и бездействие должностных лиц нарушает «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170, и Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
Кроме вышеуказанного, не проведение ремонтных работ в нашем доме в установленные сроки нарушает мои права потребителя жилищно-коммунальных услуг, за которые я плачу регулярно и в установленные сроки. Не осуществление ремонтных работ в течение длительного времени создает повышенную угрозу для моего здоровья и здоровья членов моей семьи, а так же всех жителей нашего дома.
В соответствии с ст.7 п.3 , ст.10 п.4 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
В связи с вышеизложенным, на основании действующего законодательства Российской Федерации, прошу:
1.Провести ремонт подъезда №жилого дома № по ул. города , в том числе: восстановить нарушенный штукатурный слой стен и потолка, выполнить клеевую окраску стен, лестничных маршей, потолков, масляной окраски оконных блоков, радиаторов, лестничных ограждений, установить ручки, шпингалеты, восстановить оконные рамы, а так же привести в надлежащее состояние лестничное ограждение.
2.Предоставить в мой адрес акт весенне-осеннего осмотра подъезда дома № по ул. г. за 2020-2021 г.;
4.Предоставить информацию о том , когда в последний раз были произведены подобные работы в подъезде №дома № по ул. г.
5. Мотивированно ответить на мое заявление и провести всестороннее и объективное исследование всех моих доводов, рассмотреть все поставленные мной вопросы и дать исчерпывающие ответы на них.
6.В установленные законодательством сроки уведомить в письменном виде меня о результатах рассмотрения и принятых мерах настоящего заявления. Ответ прошу выслать на почтовый адрес: индекс , г., ул., д.,кв., ФИО, или на e-mail:
В случае отказа вынуждена обратиться в вышестоящие, контролирующие органы за защитой прав и законных интересов, что повлечет для вас дополнительные расходы.
С уважением, ФИО