Редакция CRN/RE подвела итоги очередного рейтинга «Лучшие российские ИТ-дистрибьюторы 2021».
В этом году деятельность дистрибьюторов оценивалась по 13 критериям: «Цены»; «Программы формирования прибыли (системы скидок, рибейтов и т. п.)»; «Широта ассортимента»; «Наличие продукта на складе»; «Наличие системы B2В (возможность размещения online-заказов, отслеживание прохождения грузов и т. п.)»; «Наличие четких стандартов (формализованных правил, процедур) в работе с партнерами»; «Гибкость, индивидуальный подход к партнерам»; «Способность решать проблемы»; «Управление отношениями с вендором»; «Финансовая поддержка (кредит/лизинг/факторинг и т. д.)»; «Консультации, помощь в разработке проектов»; «Маркетинговая поддержка», «Антикризисная поддержка» (этот критерий добавлен в связи с пандемией и сопутствующими ей сложностями).
В ходе исследования реселлеры заполняли анкету, состоящую из восьми таблиц. В первой нужно было оценить важность каждого из 13 критериев работы дистрибьюторов, специализирующихся на поставках разным группам партнеров (сборщики, розничные продавцы, системные интеграторы), а также дистрибьюторов ПО, средств информбезопасности, AV-оборудования и специализированных (нишевых). Для определения значимости каждого критерия предлагалась десятибалльная шкала.
Во второй части анкеты оценивалась работа конкретных дистрибьюторов. В каждую из семи таблиц («#Дистрибьютор для системного интегратора», «Дистрибьютор для розницы», «Дистрибьютор для сборщика», «Дистрибьютор программного обеспечения», «Дистрибьютор средств информационной безопасности», «AV-дистрибьютор», «Специализированный дистрибьютор») респонденты могли вписать не более пяти лучших, по их мнению, дистрибьюторов, соответствующих данной специализации. После этого #реселлеры выставляли оценки каждому из названных ими поставщиков по всем 13 критериям. Для этого также предлагалась десятибалльная шкала (где 1 соответствует оценке «очень плохо», а 10 — «очень хорошо, великолепно») с шагом оценки, равным 1.
Редакция не предоставляла респондентам первоначального списка дистрибьюторов. Участники опроса должны были сами назвать тех поставщиков, которые, по их мнению, более других достойны звания «Лучший ИТ-дистрибьютор». Таким образом, перечни претендентов на победу в каждой номинации формировались по принципу «открытого списка».
Несмотря на то что финалисты рейтинга (компании, вошедшие в призовые пятерки) объявляются во всех семи номинациях, победители называются только в шести: «Лучший дистрибьютор для системного интегратора», «Лучший дистрибьютор для розницы», «Лучший дистрибьютор для сборщика», «Лучший дистрибьютор программного обеспечения», «Лучший дистрибьютор средств информационной безопасности», «Лучший #AV-дистрибьютор». А «Лучшими специализированными ИТ-дистрибьюторами» становятся пять компаний, которых наши респонденты указывали в своих анкетах чаще других (в данном рейтинге таких компаний оказалось четыре). В остальных номинациях победители определяются простым сравниванием финальных оценок.
Опрос респондентов проводился с конца мая по конец октября 2021 г. при помощи электронной почты, а также в форме личных и телефонных интервью. При формировании базы опроса за основу были взяты базы подписчиков CRN/RE и компаний, зарегистрированных в каталоге на сайте издания www.crn.ru. Кроме того, для более полного охвата партнеров второго уровня редакция CRN/RE в очередной раз обратилась к дистрибьюторам с просьбой разослать анкету рейтинга реселлерам, с которыми они работают. В результате на просьбу редакции оценить работу дистрибьюторов и стать респондентами опроса откликнулись представители 774 ИТ-компаний из 71 населенного пункта.
Респондентами исследования стали топ-менеджеры (генеральные, исполнительные, коммерческие директора и их заместители), сотрудники департаментов закупок, продаж и логистики, а также менеджеры подразделений маркетинга дилерских компаний.
Победителями рейтинга в 2021 г. стали:
«Лучший ИТ-дистрибьютор для системного интегратора»: MERLION, OCS Distribution (первое место), RRC Group, Treolan, «Марвел-Дистрибуция» (указаны в алфавитном порядке).
«Лучший ИТ-дистрибьютор для розницы»: MERLION (первое место), Netlab, OCS Distribution, Treolan, «Марвел-Дистрибуция» (указаны в алфавитном порядке).
«Лучший ИТ-дистрибьютор для сборщика»: ELKO, MERLION, OCS Distribution, Treolan, «Марвел-Дистрибуция» (первое место)
«Лучший дистрибьютор программного обеспечения»: Axoft (первое место), MERLION, MONT, OCS Distribution, Treolan (указаны в алфавитном порядке).
«Лучший дистрибьютор средств информационной безопасности»: Axoft, MERLION, OCS Distribution, RRC Group, Treolan (первое место) (указаны в алфавитном порядке).
«Лучший AV-дистрибьютор»: Auvix, CTC capital, DIGIS (первое место), Hi-Tech Media, Polymedia (перечислены в алфавитном порядке).
«Лучшие специализированные ИТ-дистрибьюторы»: A1TIS, Comptek, diHouse, Landata, «Ресурс-Медиа» (указаны в алфавитном порядке).
Поздравляем победителей рейтинга!
_____________________________________________
Еще больше интересных публикаций ищите на нашем сайте https://www.itbestsellers.ru/ или подписывайтесь на наш канал.
Портал «Бестселлеры IT-рынка» целиком посвящен вопросам аналитики и статистики российского ИТ-рынка. Значительная часть статей базируется на аналитических отчётах компании ITResearch. Площадка нацелена в первую очередь на профессионалов, но материалы могут быть так же интересны и более широкой аудитории, интересующейся ИТ-рынком