Лето 2016 подходило к концу, а свой бизнес Контактный зоопарк у меня территориально находился на улице у ТЦ МЕГИ в г. Нижний Новгород а скоро зима, холода – нужно думать ...что делать дальше ….
За это лето к нам в город с Москвы приехал первый контактный зоопарк, которого запустили в ТЦ ЦУМ на Московском вокзале (конечно... Москвичи денег куча, тем более ..это уже сеть зоопарков по России). И понеслась реклама по Нижнему Новгороду.
Все ТЦ желали у себя такой Контактный зоопарк открыть, он же вел за собой огромный поток людей с детьми....а это прибыль для ТЦ
И мне стали поступать предложения об открытии Контактного Зоопарка в ТЦ…. Как же я была рада !!!
У меня для ТЦ был составлен план и дизайн уже пол года назад, были найдены художники для оформления стен еще когда я жила в г.Екатеринбурге, макеты, реклама….
ТЦ Мураве на пл. Ленина на 3 этаже предоставил мне центральное место около 100 м.кв. возле детской зоны, фудкорта, и дет магазинов – это мечта!!! (Цены конечно кусачие по аренде площади, но это того тогда стоило и я рискнула).
Деньги поднакопились после открытия в ТЦ Мега и была возможность осуществить еще одну мечту – рискнуть ее осуществить так сказать…
Подготовка к открытию, закупка террариумов, новых видов животных, кормов, ремонт с нуля, вытяжка, возведение стен, канализация…. Я там просто жила 1 месяц работали и ночью и днем. Аренда то капает …мы были заинтересованы открыться быстрее. Люди уже с нетерпением ждали открытия, слухи об открытии распространились и без рекламы...
Ну все...
Наконец МЫ ОТКРЫЛИСЬ!!!
И ОГРОМНЫЙ поток людей с детьми просто повалил...мы да же не были готовы к такому наплыву посетителей, поэтому начали сталкиваться с проблемами... набора дополнительного персонала...
Мне всегда было важно.... что бы люди, который посетили наш зоопарк хотели вернуться к нас снова и снова на это и было направленность персонала грамотно, вежливо с улыбкой расположить родителей и их детей. Максимально дать ту информацию, а иногда даже ту которую не спрашивали посетители, но им было очень интересно послушать какие либо факты о животных или узнать какую либо интересующую информацию.
Ой ...что только не творили...пугали мадагаскарскими тараканами, змеями, кормили дикобразов с руки, слухи, восторги, распространялись...
Люди приходили просто так уже 3-5 разу.... да просто ради того, что бы поговорить, посмеяться и отдохнуть в непринужденной комфортной обстановке с детьми. А иногда зоопарк напоминал детскую комнату где аниматор часами развлекал детей.
У животных был свой персональный график кормления, отдыха в зависимости от видов.
Проверки гос. вет.учреждений, документации на животных, на разрешения через ВСЕ пришлось пройти....
Конечно, не надо забывать самого главного - я всегда это говорила. Животные - это не игрушка, которых можно тискать без остановки, это живые существа...и в свою очередь, когда родители приходили с детьми они должны были следить за детьми, объяснять, что можно, а что нельзя...а мы им в этом старались помогать как могли.
Дети есть дети - а родители за них в ответе.
Сюда... ручки не суем!!!
На ручки мы не берем!!!
Гладим аккуратно!!!
Смотрим глазками!!!
Да... что тут говорить ...понятно же... все люди разные, но наша задача была найти общий язык и квалифицированно донести информацию до родителей и детей.
Бизнес процветал... и у меня была возможность закупать новых животных: так появился у нас попугай, крокодил, змеи, лягушки, пауки и т.п.
...ух и интересно же было....
НО !!! В ОДИН МОМЕНТ ВСЕ ПРИШЛОСЬ ЗАКРЫТЬ :-( !!!!
об этом я писала в предыдущих моих статьях.............