Кому-то уже пора было составить руководство по этой части.
Мы не успели заметить, как наше общение с людьми почти полностью перешло в текст. Вы наверняка уже забыли те времена, когда можно было позвонить другу или подруге по домашнему телефону, проболтать полчаса, а потом переключиться на кого-нибудь другого. Вот так тогда выглядела удаленная коммуникация – хотя бы по телефону. Теперь звонки стали редким явлением. Более того, многие уже считают их вторжением в личное пространство. Сегодня, чтобы позвонить человеку, мы часто пишем: «Ты не против, если я позвоню?». Понятное дело, эта этика еще не знакома менеджерам, предлагающим банковские услуги или посещение стоматологической клиники, но все же. Общение людей ушло в переписку.
Однако далеко не каждый отдает себе отчет в том, что в текстовой коммуникации есть свои тонкости. Здесь не так просто считываются эмоции, поэтому иногда не совсем понятно, с каким выражением лица нам присылают то или иное сообщение. А ведь это ведет к недопониманию, искажению действительности и прочим последствиям.
Размышляя о природе текста, мы пришли к выводу, что гид по интимному общению у нас есть (даже целый подкаст), а вот руководства по пассивно-агрессивной переписке не хватает! Итак, закрываем гештальт.
Зачем мне вообще прибегать к пассивной агрессии в переписке?
Ну кого вы обманываете? Все мы так или иначе недовольны людьми. Почти каждый день у нас найдется парочка причин выразить кому-то свое недовольство, но как бы не совсем прямо. Например, подчиненные или коллеги нарушают договоренности, друзья опаздывают на запланированные посиделки, а может, кто-то и вовсе проявляет пассивную агрессию по отношению к вам. Тут надо отражать.
Точки – наше все
Самый пассивно-агрессивный знак препинания в переписке – точка. Стоящая в конце предложения точка подобна пощечине – хлесткая, неожиданная, ослепляющая. Если вы хотите показать свое недовольство, нет ничего лучше высокой концентрации точек в послании. Чтобы совсем уничтожить оппонента, можно вообще ставить точки после каждого слова: «Нет. Спасибо. Пока.».
Кстати, обратный точке эффект имеет восклицательный знак. Он буквально пронизывает послание светом, добром и радостью: «Привет! Да! Конечно!». Получается почти искрящийся текст.
Кстати, почему точка имеет такое свойство?
Как мы уже говорили, в текстовом общении отсутствует вербальная составляющая. Только если вы в какой-то момент не решите записать кружок в телеграме. Таким образом на смену интонациям, выражению лица и театральным паузам пришли знаки.
По сути, это эволюция. Если раньше точка ставилась, чтобы сделать паузу между частями сказанного, сейчас она приобрела новый функционал – быть эмоцией (а точнее, подобием каменного выражения лица). То есть, даже если вы начнете использовать позитивные слова, настроение сказанного будет зависеть исключительно от выбранного знака. Сравните «Хорошо! Буду!» с «Хорошо. Буду.». В первом случае вы явно идете дарить людям позитивные вибрации своим присутствием, а во втором – направляетесь искать виновных в несправедливости бытия.
Пишите односложные сообщения
Запомните одно важное правило – точки очень хорошо работают в паре с односложными предложениями. Это идеальная комбинация для того, чтобы окатить собеседника холодом. В ходе растянутых рассуждений точки теряются, становятся незаметными. Поэтому будьте кратким, безжалостным, категоричным.
Забудьте про эмоджи
Если вы хотите мастерски научиться вести пассивно-агрессивную переписку, отучитесь от активно-позитивных эмоджи. Всем этим милым рожицам просто нет места в бескомпромиссной беседе. Даже самый недовольный смайлик в словаре эмоджи вызывает умиление. Так что степень вашего недовольства с ними будет однозначно ниже желаемой.
Эмоджи призваны сделать наше общение милым, доброжелательным и уютным. Для наших целей это однозначно неподходящий инструмент. Как бы то ни было, в словаре эмоджи есть средний палец. В крайних случаях можете использовать его (естественно, вместе с точкой).
В конце концов, игнорируйте собеседника
Непрочитанное сообщение тоже может оказать сильное психологическое давление на вашего собеседника. Как любят говорить в творческой среде: «Самое обидное – отсутствие какой бы то ни было реакции». В переписке это хорошо сработает прямо в ходе беседы. Человек поймет, что вы просто ушли, хлопнув воображаемой дверью, бросив трубку того самого домашнего телефона. Поверьте, молчание может быть очень громким жестом.
Автор: Дмитрий Петросьянц