Найти тему

Как записаться в МФЦ через мобильное приложение и получить государственную услугу. Описываю свой опыт

Число услуг в электронном виде растёт. Но это не отменяет полностью наших походов в органы власти, до которых порой дозвониться проблематично. Часть услуг, к сожалению, не все, можно получить в МФЦ – многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг – они же центры «Мои документы», новое название со старым смыслом после ребрендинга.

Записаться можно по телефону, если дозвониться. А легче всего через мобильное приложение. Опять же, если у Вас есть смартфон. Скачиваем и устанавливаем приложение из Play Market.

Приложение в Play Market
Приложение в Play Market

На момент написания статьи у меня приложение уже было установлено. Для входа я использую данные, указанные при регистрации – свой номер телефона и пароль. Это удобно, если нет учётной записи на портале госуслуг. Можно регистрироваться и авторизоваться с помощью неё.

После скачивания приложения - регистрация
После скачивания приложения - регистрация

Приложение не раз спасало моих знакомых и родственников, потому что есть волшебная галочка «Записываю не себя».

Можно записать не себя
Можно записать не себя

Что удобно:

  1. Не надо дозваниваться до МФЦ.
  2. Можно самому просмотреть доступный день и время для записи.
  3. Через приложение можно записать не только себя.
  4. Наличие учётки от госуслуг необязательно для регистрации и авторизации, достаточно номера телефона.
  5. Запись можно отменить или перенести на другой свободный день и время.

Относительное удобство:

  1. Приложение для смартфона – удобно для молодёжи и тех, кто владеет современными гаджетами и технологиями.
  2. Не всегда есть места для записи – приходится ловить момент, когда МФЦ их открывает.
Исполненная и отмененная запись
Исполненная и отмененная запись

Вообще неудобно:

  1. У многих услуг чересчур длинное название, но это не столько проблема приложения, сколько органов власти.
  2. Запись нельзя изменить, если ошибся с вводом отчества, например. Придётся отменять целиком и записываться заново.
  3. Иногда вылетает - а куда без этого.
В целом рекомендую к использованию. Сэкономите время, деньги и нервы на звонках.