Оцифровка гостиничного и любого другого бизнеса начинается с четких показателей:
сколько клиентов к вам пришло в определённый период, какой у них средний чек и откуда они пришли (слайд 2)
За расчёт можете взять предыдущий месяц.
Если есть фактор сезонности аналогичный месяц предыдущего года.
Далее, декомпозируем получившиеся цифры на каналы продаж.
К примеру, из 100 ваших клиентов 25% пришли через Инстаграмм, 30% через сайт и 45% через рекомендации.
Так мы оцифровываем каждый канал по отдельности и получаем показатели сколько стоит нам один клиент, пришедший с того или иного канала.(слайд 3).
Имея данные цифры, мы легко понимаем на какой канал нам нужно сделать акцент, чтобы уменьшить расходы и заработать больше.
Это базис, с которого нужно начинать оцифровку.
Запишитесь на бесплатную диагностику и я дам вам пошаговую инструкцию по увеличению прибыли вашего отеля.