Итак, во избежание рисков, что уже бывший супруг будет иметь право претендовать на новую квартиру моей клиентки, без брачного договора ипотеку оформлять нам было нельзя, поэтому, как только выстраданный колоссальными усилиями документ был на руках, мы помчали одобрять Аделину в банке Орхидея (выдуманное), в котором она является зарплатным клиентом и скидка по ставке была обеспечена. С одобрением ипотечного кредита оказал содействие ипотечный консультант Игорь от нашей новостройки.
Так как у Аделины и её потрясающего адвоката ушёл целый месяц на брачный договор, в день подписания которого мы все дружно скрещивали пальцы на удачу, чтобы много выёживавшийся бывший благоверный точно подписал его безо всяких «но», на прохождение остальных этапов сделки оставалась лишь половина декабря, преддверие новогодней суматохи.
Обычно большое количество сделок проводится именно к Новому году, так как в будущий год людям приятно заходить со своими решёнными вопросами по недвижимости, поэтому свободные дни для проведения сделок в банках, у нотариусов разлетаются как горячие пирожки
Я не отчаивалась и уповала на то, что до Нового года хотя бы сделку удастся провести, не говоря уж о её государственной регистрации, сроки поджимали, так как моя клиентка намеревалась уехать из города 29 декабря, поэтому на всё про всё оставалось порядка 15 рабочих дней. Поехали!
Уже 17 декабря мы получили положительное решение по ипотечной заявке, ура! И тут неумышленно полетел первый камень в наш огород в виде повышенной на 1% ипотечной ставки (не было учтено, что квартира приобретается в новостройке, а не на вторичном рынке), поэтому наш фей Игорь поднял всех в Орхидее на уши, дабы исправить сие безобразие, и уже к вечеру ошибку устранили. В течение 3-х рабочих дней был составлен договор долевого участия, затем проверен и одобрен нашим юридическим отделом, ближайшим днём сделки оказалось 23 декабря, нам подошло. Всё складывалось хорошо, но моё риэлторское чутьё подсказывало, что где-то система даст сбой.
День сделки. Мы встретились в банке с ипотечным менеджером, который дал для ознакомления кредитный договор Аделине и принялся изучать заявку, как вдруг также неумышленно в наш огород прилетел второй, скорее, огромный булыжник, а не камень:
- Аделина, стоимость приобретаемого Вами объекта (я округлила сумму) 20 миллионов рублей 70 копеек, согласно ДДУ, верно?
- Всё правильно.
- В Вашей заявке указана сумма без учёта копеек, получается, Вам одобрена ипотека по сумме 20 миллионов рублей. Мы не можем проводить сделку из-за этой несостыковки.
- И что это сейчас означает? – встреваю в диалог я, понимая, что сделка катится по наклонной. – Из-за 70 копеек мы не можем провести сделку сегодня? Вы серьёзно?
Наш ипотечный консультант от новостройки Игорь заполнял в заявке всё, как в договоре долевого участия, соответственно, проблема была в одном из сотрудников банка Орхидея, то ли халатность или некомпетентность, то ли всего-навсего человеческий фактор, кто знает, но ошарашены были все присутствующие и все, кому я звонила, а выражения наших лиц изображали неистовое удивление, как Джо из обожаемого мной сериала "Друзья", кстати в котором в моём сне я однажды побывала частью их компании, и это было чудесно.
Это и был тот случай в моей практике, когда я не имела возможностей и полномочий для исправления ситуации, да и никто в банке не мог, все пожимали плечами. Сделка сорвалась из-за 70 копеек, нам пришлось делать переодобрение ипотечной заявки и проводить сделку двумя днями позднее, а так как нас вызвали спонтанно, Аделине не с кем и негде было оставить своё чадо, то я с превеликим удовольствием подсобила ей с этим.
Вот так, пока мои прекрасные покупатели принимают на себя обязательства по ипотечному кредитованию во имя исполнения своих мечт, при необходимости я готова быть прекрасной няней, ибо я чуть больше, чем агент по недвижимости. Счастлив клиент – счастлива я!