До сих пор помню, как после очередной неудачи приходила домой, а мама говорила: "Ну ничего страшного, с кем не бывает", или "из-за этого даже расстраиваться не стоит" или "у тебя таких еще сто будет, не переживай", "дети в Африке голодают, а у тебя и еда и вода есть". Легче от этих слов почему то не становилось, а начинало преследовать какое-то чувство вины, за то что мне плохо.
И как показывает практика, у нас в стране многие люди понятия не имеют КАК ИМЕННО нужно поддерживать близкого человека.
Во первых у вас должен быть душевный ресурс на поддержку. Чтобы была возможность действительно выслушать проблему и мысли другого человека. Не рассказывая при этом в ответ: "А вот у меня... и т.д." Предлагая свою поддержку, особенно говоря, что человек может обратиться к вам когда угодно в любое время суток будьте готовы его выслушать, когда ему это потребуется.
Просто, когда с вами делятся переживаниями, человеку не важно, что происходит вокруг. В этот самый момент он проживает свою проблему, свои эмоции. И не важно насколько пустяковой она вам кажется. Вы должны дать человеку выговориться.
Не нужно давать никаких советов. Особенно когда у вас их не просят. Как правило каждый из нас уже знает что нужно сделать в той или иной ситуации, просто нужно все еще раз пережить и прочувствовать.
Не нужно давать оценку поступкам или действиям близкого человека. Чтобы понять почему кто-то поступил именно так нужно сначала прочувствовать и пережить то, что пережил этот человек. Вы ведь представления не имеете как сами бы поступили в такой ситуации. Говорить о чем, то это одно, а прочувствовать совсем другое.
Нельзя ни в коем случае обесценивать чужие переживания. Если чья то проблема кажется вам пустяком это не значит что вы имеете право смеяться над чужими неприятностями. Все люди разные, психика у всех разные. Иногда события которые может пережить один человек, для другого непосильная ноша. Максимум что вам нужно сделать это просто посочувствовать и быть рядом.
А у вас были ситуации когда нужна была поддержка близких, а вам ее не оказывали?