Для начала немного терминологии:
- "Молчаливое поколение" (от 75 до 92 лет)
- "Бумеры" (от 56 до 74 лет)
- Поколение "Х" (от 40 до 55 лет)
И больше всего на интересующие
4. Поколение "Y" или миллениалы (от 24 до 39 лет)
5. Поколение "Z" или зумеры (от 8 до 23 лет)
6. Поколение Альфа ( 7 лет и младше)
В этом году были опрошены 4 600 представителей поколения Y и 8 150 представителей поколения Z, всего — 22 920 человек из 40 стран.
Согласно отчету прошлого года, жизнь в изоляции и постоянном страхе заболеть или увидеть болезнь близких резко подорвали оптимизм миллениалов и зумеров. Но по данным 2021 года, представители поколений Y и Z не просто устойчивы к трудностям — они направляют свою энергию, чтобы обязать себя и других нести ответственность.
Это люди, которые чаще других будут говорить о расизме, сексизме и избегать работодателей, ценности которых расходятся с их собственными. Миллениалы и зумеры более настойчивы. Они хотят, чтобы организации делали больше, призывают правительства исправить то, на что им не хватает сил, а если ничего не выходит — берут на себя личную ответственность за изменения.
Экология и деятельность
Миллениалы и зумеры по-прежнему сильно беспокоятся об изменении климата и окружающей среды. Более трети опрошенных солидарны, что мы уже достигли точки невозврата, когда уже поздно восстанавливать ущерб, причиненный природе.
Но большинство миллениалов и зумеров настроены оптимистично. Они считают, что после пандемии люди будут вкладывать больше личных усилий, чтобы решить экологические и климатические проблемы. При этом больше четверти представителей поколений Y и Z заявили, что действия компаний в отношении окружающей среды влияют на их решения о покупках.
Чуть меньше трети миллениалов и зумеров рассказали, что чаще занимались спортом, лучше следили за питанием, навели порядок дома и продали вещи, которые им больше не нужны. Почти 25% миллениалов и 27% зумеров попробовали новые форматы работы.
Обе группы рассчитывают проводить больше времени в офисе после снятия ограничений. Многие говорят, что рады вернуться в формальную рабочую среду, хоть и не на полный рабочий день. А почти четверть миллениалов и зумеров хотят работать в офисе меньше, чем раньше.
Влияние бизнеса на социум
Чуть меньше половины миллениалов и зумеров — считают, что бизнес положительно влияет на общество.
Большее число миллениалов считают, что бизнес сосредоточен на собственных интересах, а не интересах общества. Все больше людей видят в рассуждениях бизнес-лидеров искреннее желание изменить общество, но по-прежнему хотят видеть подтверждение корпоративных обещаний в конкретных результатах.
Исследователи пока не знают, как это повлияет на лояльность сотрудников к своей работе. До 2020 года это было очевидно: чем больше скептицизм работников, тем меньше лояльность.
Но из-за пандемии все поменялось — позитивное отношение к бизнесу снижается, а лояльность растет. Существует множество потенциальных причин, так что выводы предстоит сделать, когда закончится пандемия и кризис.
Богатство и доход
Больше половины миллениалов и зумеров, считают, что богатство и доход распределяются в обществе неравномерно. Самая большая разница зафиксирована в Латинской Америке — 80%, и Восточной Европе — 75%.
Чуть меньше четверти представителей поколений Y и Z считают, что есть препятствия, из-за которых люди не могут много зарабатывать в своей стране. Основные проблемы — жадность и защита своих интересов богатыми людьми и компаниями, а также политика, законы, постановления, которые их поддерживают.
Остальное количество миллениалов и зумеров убеждены, что любой человек в их стране может достичь высокого благосостояния, если захочет. При этом большинство опрошенных считают, что законодательство может закрыть большую часть разрыва.
Ментальное здоровье и стресс
Проблемы психического здоровья, особенно на рабочем месте, всё ещё обсуждают не так часто.
Около трети опрошенных заявили, что взяли отпуск из-за стресса и тревожности, вызванной пандемией. Две трети опрошенных постоянно подвержены стрессу и работают с этим. И меньше половины миллениалов и зумеров говорят, что их работодатели плохо поддерживают их психическое благополучие в течение пандемии.
Половина миллениалов и зумеров испытывают стресс все время или большую его часть. Основная причина — неуверенность в работе и карьере, в финансовом благополучии себя и своей семьи.
Больше подвержены стрессу женщины, которые сильно пострадали от потери работы или взяли на себя больше семейных обязанностей. Почти половина женщин поколений Y и Z испытывают стресс постоянно или большую часть времени.
Будущее
Миллениалам и зумерам сложно изменить мир, когда они больше беспокоятся о здоровье своей семьи и собственном будущем. Но они не отказываются от попыток пробовать снова, ведь целеустремлённости им не занимать. Я уверен, что бизнес-лидерам, которые разделяют их видение лучшего будущего, следует поощрять эти качества и помогать реализовывать их амбиции всеми возможными способами.
