Быть счастливым счастьем других — вот настоящее счастье и земной идеал жизни всякого, кто избирает врачебную профессию
Население давно недовольно состоянием отечественного здравоохранения: технического оснащения, финансированием, организацией здравоохранения, отношения медиков к людям. Это действительно имеет место быть.
Перефразируя известную поговорку о том, что рыба гниет с головы, говорим, что все определяет руководитель. Если областного здравоохранения имеет доходы значительно выше, чем министр здравоохранения государства при прочих равных условиях, руководитель медицинского учреждения здравоохранения переносит свой рабочий кабинет в другой конец городского района, подальше от пациентов, не отвечает или отвечает совсем на другие вопросы, напрямую не связанные с запросами населения, передает все свои функции своим заместителям, принимает на работу используя телефонное право или угодить начальникам или своим друзьям, то положительных результатов работы мы не увидим никогда.
Руководитель предприятия, подразделения это совершенно особенная профессия, требующая знаний не только по специальности по вузовскому диплому, но и знаний в области управления, экономики, юриспруденции, психологии, маркетинга.
Я, как экономист по труду в более чем 50-летним стажем, и большим стажем пациента, никогда не встречала грамотного с экономической точки зрения руководства медицинским учреждением.
Эта статья не реклама, это реальный случай, который произошел со мной совсем недавно.
Я попала в Ожоговый центр областной клинической больницы. В отделении работает около 40 человек медиков. Пациенты отделения в основном лежачие, в этом сложность работы.
Главное в работе отделения – люди. В отделении четкая организация труда и производственного медицинского процесса, каждый сотрудник знает и выполняет четко свои функции и регламенты. В отделении нет ни одной минуты потери рабочего времени.
В отделении стерильная чистота в каждом помещении. Стерильные материалы после процедур (салфетки после уколов, забора крови), столовая посуда убирается в течение 5 минут после использования.
Кормят вкусно, полезная в соответствии с назначенным диетическим столом пища горячая, полезная с применением свежих овощей и фруктов.
Медики предельно внимательны к каждому пациенту, вежливы, доброжелательны, точны и грамотны в своих действиях.
Высококвалифицированные специалисты: врачи медицинские сестры, медицинские братья щедро передают «секреты» медицинского мастерства свои коллегам. В отделении работаю студенты – будущие врачи, которые получают хорошие знания и опыт в медицине, в том числе в сложных ситуациях. Медики работают в этом отделении много лет.
Заведующий отделением все время находится в рабочем хирургическом процессе. Он врач с большой буквы, видит и знает все до малейшей детали, но давящего тотального контроля нет. Обстановка доброжелательная. Руководитель обладает потрясающим чувством юмора, и передает положительные эмоции, настрой всему коллективу.
Пациенты с первой минуты пребывания в отделении верят врачам и в положительный результат лечения. Совсем маленькие пациенты считают врачей и медицинских сестер, людей в белых халатах своими спасителями, улыбаются при виде их.
Мои впечатления об этом отделении самые лучшие. Как будто открылась дверь, мне показали добрую красивую сказку, а потом дверь закрыли. Остались только воспоминания.
Мне оказали необходимую помощь. Скоро буду совсем здорова. Как пациент я благодарна этим замечательным медикам, АНГЕЛАМ в белых халатах.
Как экономист по труду, я восхищаюсь экономически и управленчески грамотной эффективной работой Ожогового центра и его руководителя. В больнице много отделений, все находятся в одинаковом положении. Работа отделения зависит от знаний, опыта, таланта руководителя. Отделение образцовое.
Хотите верьте, хотите нет. Это чистая правда. Только проверять не надо, опасно для жизни.
Ставьте лайки.
Подписывайтесь на канал.