Сегодня Почта России выдала мою посылку другому человеку.
Немного предыстории
Я заказала товар на сайте АлиЭкспресс 11 ноября, когда была большая распродажа со скидками. Многие, наверное, в это время делали покупки на китайском сайте и не только там.
Отправлению присвоили трек-номер. И я периодически отслеживала движение посылки на самом сайте Али.
Вчера, 26 ноября, увидела сообщение, что посылка ожидает в почтовом отделении.
Быстрая доставка меня обрадовала и сегодня, 27 ноября в субботу, я отправилась на почту.
На почте
Я сообщаю оператору трек-номер и свою фамилию. К слову сказать, у меня оформлена электронная подпись.
А оператор говорит, что посылка выдана адресату два часа назад.
Мягко говоря, я обалдела.
Начались разборки, присоединилась заведующая. Хорошо, что она была в субботу на работе. Но плохо то, что посылку выдавала лично она.
Объяснение от заведующей почтового отделения.
Пришла за посылкой девушка, возможно моя однофамилица, и спросила, есть ли посылка на эту фамилию. По одной фамилии, я так понимаю не уточнив не имя и отчество, ни адрес, ни сверив его на посылке, выдали чужую посылку. И всю эту процедуру подтверждали электронной подписью другого человека.
На мой вопрос, по какому телефону делали подтверждение, работник почты ответил, что система этого показать не может сейчас.
Мое состояние
Я, конечно, получила стресс.
Во-первых, я сначала испугалась, вдруг у мошенников оказался мой номер телефона, раз они подтвердили мою посылку. Ведь к телефону сейчас привязаны онлайн-банки. Но я не получала ни каких смсок. Но заведующая заверила, что такое маловероятно.
Во-вторых, на стрессе резко ухудшилось мое здоровье, обострился воспалительный процесс.
Чем окончился визит в почтовое отделение
Вся разборка происходила в общем зале. Из очереди люди рассказывали, как у них происходили подобные случаи с получением посылок.
Я в расстройстве получила заверение, что они обязательно разберутся, кто получил посылку, будут искать номер, на который ушло подтверждение электронной подписи чужого человека.
Обещали сообщить новости в понедельник.
А на сайте Али скромная надпись "Успешно Доставлено".
И эта девушка, она же видела, что посылка не ей адресована. Люди-люди!
Посылку жаль, конечно. Но мысль о мошенниках с твоим номером телефона не покидает меня.
Как думаете, возможно ли сейчас вот так просто задвоить номер телефона?
#почта россии #почта #почтароссии #мошенники #посылка