В ответ на статью, о решении разных проблем пятиминутным обращением через госуслуги, я получила очень много комментариев такого типа.
Меня поразило, что люди даже не хотят попытаться что-то изменить, заранее считая, что все их действия обречены на провал.
Но если у меня получилось, почему у других должно не получиться?
Проблему с невозможностью дозвониться по горячим линиям(ссылка здесь) решили через две недели после моего обращения. Позвонили из минздрава, отчитались, письмо отправили на почту. Теперь люди в нашем городе могут дозвониться и вызвать врача на дом. Возможно, через какое-то время всё опять развалится, и телефоны будут только весёлую музыку выдавать. Потому я и говорю, что нужно всем реагировать, кто в текущем моменте с проблемой столкнулся.
Представьте, что поперёк дороги лежит бревно. И люди ходят каждый день и ругают власть, за то, что бревно не уберёт. День, ходят, два ходят, месяц ходят – и всё ругают власть. А власть ни сном, ни духом про это бревно не знает. И может нет проблем убрать его, но никто власти об этом не скажет. Только ругают.
Можно конечно самим бревно убрать, продолжая власть ругать. А можно сообщить о бревне. А вдруг уберут его, и не будет проблемы? Пока не попробуешь, не узнаешь.
Те, кто пишет, что бесполезно что-то делать, подобны людям, которые каждые день за бревно запинаются и ничего не делают для того, чтобы бревно это убрать.
Пока читатели писали о том, что ничего не дадут заявления через госуслуги, у меня и на обращение по ЖКХ (ссылка здесь) ответ пришёл. За пять дней. Жильцам четыре месяца управляющая компания лапшу на уши вешала, что теплосчётчик в доме исправен. А здесь за пять дней выяснили, что он с июня не работает, потому и счета за тепло такие большие стали. Сразу ясно стало, куда дальше двигаться и кому ответ держать.
Теплогенерирующая компания тоже всё пересчитала, счета за ноябрь пришли меньше, чем за октябрь.
Я думаю, что нет никакого вселенского заговора бюрократов-вредителей. Есть человеческие глупость, жадность и равнодушие, помноженные на поколение чиновников, рождённых и выросших в 90-е годы и впитавших в себя их шальную идеологию.
И всё решаемо, если поднять зад с дивана и делать то, что в твоих силах, не ожидая, что кто-то за тебя решит твои проблемы.
Вот такая позиция мне очень нравится. Резковато, но в самую точку.
Власти к нам относятся так, как мы позволяем к себе относиться. Удачи всем, кто не сдаётся и меняет мир к лучшему для себя и для других. Пусть это маленький кусочек реальности, но если каждый будет это делать, вся реальность изменится.