Как то, уже став руководителем направления, я запускал новые проекты на уровне макрорегиона. Как правило первые запуски или тесты проходили в том регионе, где я базировался. И в основном мы это делали с командой менеджеров по партнерам. Хотя я не являлся их непосредственным руководителем, у меня была такая возможность. Я уточняю это для того, чтобы у читателя было понимание, что это была не моя команда. Поэтому случилось следующее. В своей команде, я бы этого не допустил. В одно утро я приехав пораньше в офис, застал там одного из менеджеров. Мы как раз тестировали новое приложение и я уточнил у него, как идут продажи через это новое приложение. Ответ был примерно таков - "Карт 5 или 7 продали". Я задал уточняющий вопрос: "Ты не знаешь сколько конкретно?". Ответ был нет. Дальше я задал еще несколько вопросов типа "А где ты берешь данные?", "Как ты контролируешь свои продажи?", "Сколько тебе нужно продать в этом месяце?" и тд. Пришлось рассказать ему, что у нас есть файл\отчет, в которо