"Теория суха, мой друг, а древо жизни пышно зеленеет", - фраза Мефистофеля почему-то вспомнилась по дороге к моему дяде. Ему, человеку уже немолодому, назначили операцию по замене хрусталика, и он попросил помочь собрать кое-какие справки, необходимые для проведения этой процедуры.
Вообще-то операция планировалась на февраль, но в графике клиники обнаружилось "окно", и о новой дате операции дяде сообщили за десять дней. Сказали, время еще есть, все справки успеете собрать.
У дяди больные суставы, ходит он с трудом, а машину давно не водит. Но вдвоем, решили мы, за 2-3 дня с предварительными формальностями легко управимся. К тому же у меня попутно (в прямом и в переносном смысле) возникла идея "вживую" посмотреть, в каком состоянии находится современная медицина.
Всю жизнь по мере сил старался избегать этих заведений, хотя, грешен, написал несколько статей об "оптимизации" медицины. Понятно, использовал статистику и чужой опыт. Теперь же появилась возможность увидеть всё самому. Отсюда и вспомнился Гёте с его "теорией" и "древом жизни".
Надо сказать, что дядя живет не в глухой деревне, а в крупном областном центре с собственными офтальмологическими клиниками и московскими филиалами. Отзывы хорошие, прогнозы благоприятные. Однако застал я дядю в абсолютно угнетенном состоянии духа. "Зря я тебя гонял, - сказал он, - ничего не получится!" И показал мне бумагу А-4 формата, испещренную с двух сторон мелким шрифтом.
Я читал документ, и у меня темнело в глазах: за десять дней до операции пациенту надлежало посетить 12 врачей-специалистов, провести с десяток исследований и процедур и сдать не менее десяти самых разных анализов.
Ситуация осложнялась тем, что, например, анализы надо сдавать в трех лабораториях, расположенных в разных концах города. Явок к специалистам не было ни единой - ни в регистратуре, ни в интернете, ни у завотделением поликлиники. Даже к терапевту для получения направлений на анализы в первый день мы не попали. К тому же у каждой бумажки свой "срок годности". Просрочил один день - пропала бумажка!
Частные медицинские центры и лаборатории также не выручили нас: если находился один специалист - не было другого, если делали один анализ - не делали другой.
Не буду утомлять читателей всеми подробностями наших похождений. Чего мы только ни испытали за эти десять дней! Просьбы и унижения, скандалы и угрозы завалить жалобами минздрав, ругань и оскорбления от граждан, когда мы "лезли" без очереди в кабинет врача, потому что иного способа просто не было.
Мы уходили ранним утром и возвращались вечером полуживые, и ничего уже не хотелось в этой жизни. Тем не менее все когда-то кончается, и к операции мы успели-таки собрать все нужные бумажки. Сама операция длилась минут пятнадцать, прошла успешно, и надеемся, что и впредь будет всё хорошо. Держать дядю в клинике не стали, сразу отпустили домой.
На следующий день я уезжал. Дядя сидел за столом и перебирал бумаги. Вдруг я услышал какие-то странные звуки - то ли всхлипы, то ли смех. "Ты не поверишь, - вымолвил он наконец, - я перепутал папки, отдал врачу направления, а все результаты и заключения врачей остались у меня. Доктор взяла папку, сказала, что все проверит, и положила ее на полку".
Несколько минут мы стояли в оцепенении, а потом я поехал восвояси. И всю дорогу размышлял: что это? Нелепая случайность или вся медицина у нас такая? Да, древо жизни пышно зеленеет, особенно у нас, в России.
Подписывайтесь на мой канал.
Всем здоровья и удачи.