В Республике Казахстан с 2010 года внедрена система обязательного медицинского страхования (ОСМС). В рамках данной системы пациенты имеют возможность лечиться бесплатно за счет государства, а также получать платные услуги. Однако, проблема остается в том, что препараты, назначаемые врачом, стоят дорого. Есть определенные факторы помощи со стороны государства. Например, многие лекарства по рецептам отпускаются с 50% скидкой, а если учесть, что в Казахстане ежегодно заболевают более 3 млн человек и 2 млн нуждаются в высокотехнологичной медицинской помощи, то становится понятно, почему многие граждане страны готовы тратить время и деньги на поиски врачей, поиск нужных лекарств и их доставку до своего адреса. Основной камень преткновения – цена. При том, что в Республике высокие заработные платы, ценник на медицинские препараты растет. Например, по сравнения с 2019 годом средний чек в аптеке увеличился на 15%, а в 2020 году казахстанцы платили на 8% меньше за традиционный набор таблеток