Чат-бот – это специальная программа, которая общается с потенциальными клиентами и помогает автоматизировать многие процессы. Например, вам приходят сообщения и заявки в мессенджеры, на лендинги, в социальные сети, а чат-бот их обрабатывает, уточняя вопросы с клиентами и отвечая по заранее созданному сценарию.
⠀
То есть чат-бот – ваш робот-помощник, который разруливает за вас горы проблем, вопросов, задач.
⠀
➡️ По данным CNBC, к 2022 году 80% запросов от пользователей будут обрабатываться без участия человека. Отвечать будут чат-боты.
⠀
Звучит огненно, верно?! Но вот где его этого чат-бота взять и как адаптировать под мои проекты? А еще сколько это стоит? Миллион?!? А сколько его создавать по времени?! Год?! Нет. Нет. Нет и еще раз нет.
⠀
По порядку.
⠀
➡️ Вы можете написать простенького чат-бота сами в каком-нибудь удобном инструменте, типа https://ru.pipe.bot Стоить это будит лишь вашего времени.
⠀
➡️ Если же вам нужен сложный чат-бот для бизнеса, то тут лучше привлечь разработчика. Ц