Рекомендации и взаимопиар — простой, бесплатный и экологичный способ привлечь новых подписчиков.
Внешне все выглядит легче легкого. Рекомендация — это когда вы просите знакомых блогеров, с кем у вас схожая целевая аудитория, посоветовать ваш блог их подписчикам. Взаимопиар — это перекрестные рекомендации: вы — блогера, он — вас.
Казалось бы: бери и делай. Но я вижу, что люди путают рекомендации с обычными упоминаниями. А потом говорят: «Это не работает».
Разберу на примерах, как НЕ НАДО делать. Покажу провалы, которые пережила сама.
«Начинающий контент-маркетолог»
В июне 2021-го я начала свой блог в Инстаграме и попросила приятельницу порекомендовать мой аккаунт. Среди ее подписчиков есть моя целевая аудитория, эксперты — специалисты, которые продвигают в Инстаграме свои услуги. В ответ я обещала сделать рекомендацию ей, когда в мой блог придут люди.
Приятельница сделала красивые сторис. На одной было мое фото с подписью: «Мария — профессиональный журналист. Нравится наблюдать, как она начинает свой путь в контент-маркетинге». А на второй стори была танцовщица-испанка и слова: «Машины тексты для меня как танец».
Я точно знала, что с этих сторис не подпишется ни один человек. Они были приятны как упоминание, но совершенно бесполезны как рекомендация. Зачем экспертам начинающий контент-маркетолог? Какое им дело до текстов-танцев?
Это была моя ошибка. Почему-то решила, что приятельница отлично знает: в рекламе и контент-маркетинге я уже почти 20 лет, а журналистом была давным-давно, на заре 2000-х. Но мы не близкие подруги, и познакомились как раз в компании журналистов. Я должна была рассказать, чем могу быть интересна ее подписчикам-экспертам. Тем, что знаю, как писать продающие тексты. Тем, что могу научить этому других.
«Она тоже любит писать»
Другая знакомая сделала такую сторис:
Это тоже не рекомендация. Это одна подружка упомянула другую подружку. «Мы обе любим писать» здесь из той же серии, что и «начинающий контент-маркетолог».
Зачем подписчикам моей знакомой подписываться на меня после этой стори? Незачем.
«Любит вино и писать» — не повод для фолловинга экспертами или предпринимателями.
Я не просто люблю писать. Это моя профессия. Мне платят неплохие деньги, потому что мои тексты продают. И я готова поделиться своим опытом с экспертами и предпринимателями, которым нужно создавать контент в соцсетях. И вот поэтому они могли бы подписаться на меня, а не потому, что я люблю Санкт-Петербург и учиться.
Я попросила знакомую удалить эту стори. И пообещала написать эту статью:)
Какими должны быть сторис, где вас рекомендуют?
Точно знаю: мои знакомые делали эти сторис от всей души. В полной уверенности, что это и есть рекомендация. И главная засада здесь вот в чем: когда их кто-то порекомендует таким же образом, они будут считать, что все ок. Так и нужно.
Но так не нужно.
Задача рекомендации — не просто засветиться лицом в чужих сторис и умилиться, какая вы классная. Задача — чтобы аудитория блогера захотела на вас подписаться.
Поэтому, если вы хотите, чтобы знакомый блогер рекомендовал вас, вам нужно составить для него ТЗ. Не ждите, что человек сам догадается, чем вы хороши и полезны. Подробно распишите, что нужно сказать о вас. Для этого вы должны понимать, что нужно вашей целевой аудитории.
Например, моей целевой аудитории нужно научиться писать в соцсетях так, чтобы подписчики становились покупателями. Чтобы продажи росли, а времени на блог уходило все меньше. Я всему этому могу научить, тем и полезна.
Для меня сценарий сторис-рекомендации, с которой люди точно подпишутся, выглядит, например, так:
Когда блогер отправляет вам сценарий рекомендации на согласование, это идеальный вариант. Так вы видите: да, эта рекомендация действительно про нужды моей аудитории.
Фокус — не на вас. Фокус — на том, что нужно вашей целевой аудитории.
Если ваша аудитория есть среди подписчиков блогера — ждите новых заинтересованных фолловеров.
Взаимопиар: ты мне, я тебе
Взаимопиар, как я уже говорила, это перекрестные рекомендации. Вы рекомендуете блогера, он вас.
Здесь совершают такую ошибку: начинают играть в рекламу вместо рекомендаций.
С одной девушкой мы договорились о взаимопиаре. Я рассказала ей о себе и ждала от нее сценарий на согласование. Но вместо сценария «я о тебе» она прислала сценарий «ты обо мне»: как я должна рассказать о ней. Вот он:
Что здесь не так? Во-первых, это вранье. Ничего такого в моей жизни не было, и я не вижу ни одного повода врать своим подписчикам.
Во-вторых, я почему-то должна изобразить саму себя наивным дошколенком: не знаю, где найти информацию об архетипах. Как будто книга об архетипах в маркетинге не вышла на русском еще в 2005-м. Я же не виновата, что до российского Инстграма она только год-два как дошла.
В-третьих, это не мой язык. Я так не говорю и не пишу. Такие сторис резко выбились бы из моих обычных и выглядели бы рекламой, а не нативной рекомендацией.
Разумеется, в моем блоге это не появилось.
Не надо писать рекомендацию за кого-то. Пусть человек сам пишет о вас. Ваша задача — только показать ему, что о вас можно рассказать, на какой вашей полезности сделать акцент. И попросить сценарий на согласование.
Тут есть один момент: когда вы просто просите рекомендацию, у вас нет особых прав указывать, что и как про вас писать. Человек делает вам одолжение, поэтому просить «а покажи мне сценарий», «а здесь скажи не так, а вот так» вроде как неловко. Взаимопиар эту неловкость снимает. Или предлагайте за рекомендации ответные услуги: например, я обещала бесплатный разбор профиля. Подумайте, что это может быть у вас.